◎特别提示：窗口售票预售期目前为18天，比网络售票和电话订票迟2天，且所有渠道购票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。适合不熟悉电话订票、网络订票和购买临客等非热门车次的旅客。

　　☆优：选择火车站售票口或代售网点排队购票，可直接与售票员沟通，选择合适的车次。与网络订票相比，在窗口可以主动选择购买上中下铺位的卧铺车票。

　　☆劣：须费时排队，且不能确保有票。预售期较网络售票和电话订票晚2天，热门票或脱销。

　　◎特别提示：目前自助售票机收取现金只能识别中国银行发行的第四版和第五版的5元以上纸币，不接收硬币；自动售票机一次交易最多只可接收15张(含)人民币。自助售票机全称为自助售取票机，具有取票功能，旅客多应用其取票功能。适合窗口排队购票旅客较多时使用。

　　☆优：票价、车次等各种信息一目了然，操作简便，出现问题便于向站内工作人员帮助。

　　☆劣：安装范围小，只有火车站和个别高校等场所安装。