魏女士怀疑注射的东西导致身体出现异常
据说当时门诊部给魏女士下巴注射的，就是这种名叫瑞蓝的注射液，也就是俗称的玻尿酸。魏女士怀疑就是这个东西，导致自己身体出现了异常。
魏女士：“上个月很正常的，现在就没这种感觉了嘛，而且月经也不调了。（没感觉什么意思？） 一点都不想了。”
杭州赫瑞拉医疗美容门诊部 余老板：“这个中国医疗好像没出过这个事故，典例你都可以在网上查得到的，玻尿酸本来就是一个填充物，你做了奥美定也不会说对性欲有影响。（那我是从身体上实际体会。）”
门诊部的余老板退还一万块
魏女士手机里有术前和术后的照片，门诊部的余老板认为，魏女士的下巴确实垫高了一点，整个人显得年轻多了。下巴有没有垫高是可以鉴定的，但那方面的事情，要做鉴定确实有点困难。
魏女士：“两万六千块钱，不是全都退我的话，那能退多少呢？”
杭州赫瑞拉医疗美容门诊部 余老板：“你有不满意，过来申请退款，我们无所谓的，真的你说眼睛做歪了，鼻子做歪了，我全权退款，但是你说因为玻尿酸得了什么病，真的不满意，你心里不舒服，我给你收回一点，退点钱回去。”
最终经过沟通，门诊部的余老板答应退还一万块钱，魏女士也接受了。
（浙江电视台-1818黄金眼）
