1982年出生的朱玲是湖南常宁人，2000年12月入伍，现任武警湖南省总队直属支队后勤处军械运输油料股正连职助理员。4月26日，朱玲奉命带队前往广州军区联勤部衡阳油库拖运战备用油。司机王佳泉回忆，18时23分，当油罐车由南往北行驶至京港澳高速1519公里处时，突然传出异响。坐在副驾驶位置的她当即对王佳泉说：“别慌！靠边停车检查！”紧接着，车辆变速箱碎裂，并在瞬间着火，导致传动轴脱落，脱落的传动轴与路面剧烈摩擦产生火花，并将车身向上撑起，导致车身颠簸左右摇摆，随时可能翻车。此时京港澳高速车流如织，如果油料车一旦侧翻，或者发生车辆追尾，将导致车上的10吨油料爆炸，后果不堪设想。

　　危急时刻，朱玲沉着冷静，一边叮嘱王佳泉牢牢掌控方向盘，紧急向右侧的应急道变道停靠，一边奋不顾身地将上身部分探出车窗外不停地挥手，示意后方车辆紧急避让。就在油罐车从超车道向应急车道靠近的刹那间，因车身剧烈摇晃，惯性过大，朱玲被重重地甩出车窗，跌滚至行车道与应急道的分界线上。19时10分，急救车赶到现场，19时28分朱玲被送到长沙抢救，因伤势过重抢救无效牺牲。

　　“她很乐观，也很坚强。”战友赵昕说，瘦弱的朱玲却是个真正的“花木兰”。高二那年父亲去世后，她毅然充当起家庭的顶梁柱，用稚嫩的肩膀挑起抚养两个妹妹、一个弟弟的重担，2000年参军。从军12年，她负责押运油料6年，每次军事考核总是前列，并先后荣立三等功2次，被评为“优秀运输油料业务干部”。

　　从2006年开始，朱玲就一直担任军械运输油料股正连职助理员，经常跑长途押运油料车。朱玲丈夫柏贞柱说，“这是男人干的活，但她一直坚守岗位。”她是整个武警湖南省总队唯一一个女油料押运军官。