二问:还是当地政府不在乎游客花多少钱?
记者查询发现,今年3月下旬起,“凤凰古城要收148元门票”的“既成事实”开始广为传播。从媒体广泛传播到政策实施,隔了不过10余天时间。对一些商户、旅行社、游客来说,颇有些“突然袭击”的味道。
许多旅游景区是“准公共产品”。不是说景区免费合理、收费不合理,而是不能把景区当成纯市场产品,占山圈水就伸手要钱,或者一声令下就坐地涨价。
凤凰古城收148元门票,关系着广大公众、游客和商家的切身利益。如果地方政府确是在乎这些“纳税人”和“服务对象”的利益,在作出收取门票的决定之前,就应该充分公布有关理由依据、听取各方意见建议,找到各方“最大公约数”,并给予市场一定“消化期”;正式实施之前,应通过“试运行”等发现问题,以便及时纠偏纠错。如此,才能减少政策阻力,在增加政府收入的同时又不失公信民心;而不是事先突然袭击、遮遮掩掩,事后闪烁其词、被动应付。