按票务规则，老年人可免费乘地铁，每位成年人可免费带1名身高不足1.3米的儿童乘车。  记者 徐行 摄

　　票务规则

　　乘客在地铁内限时2个小时

　　乘客从进闸到出闸限时2个小时，超过2个小时的按线网最高票价补交票款。乘客所持的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。长沙地铁按里程计价，起步价2元，坐完2号线全程需要5元，坐完1号线全程需要6元，两条线换乘最多7元。

　　多类人群可享受免票优惠

　　除老人卡和学生卡享受优惠外，票务规则规定：伤残军人凭《中华人民共和国残疾军人证》，因公致残的人民警察凭《中华人民共和国伤残人民警察证》，残疾人凭第二代《中华人民共和国残疾人证》可免费乘坐。另外，每位成年人可免费带1名身高不足1.3米的儿童乘车，超过1名按超过人数购买单程票。

　　本报4月25日讯   4月26日起，周一至周六的每天上午9点到下午4点(节假日除外)，在长沙居住的65周岁以上老人及中小学生，可以办乘坐长沙地铁2号线的老人卡和学生卡了，办卡地点在金星路站、迎宾路口站和杜花路站。

　　办老人卡需本人到场

　　老人卡的使用对象是65周岁及以上老人，除了长沙本地居民外，外地来长老人也可以办。办理时须本人携带身份证、老年人优待证原件和上述证件复印件(一式两份)、1寸标准免冠蓝底近照(两张)。

　　学生卡的使用对象是有长沙市学籍的普通中小学生、高中、职高和中专的在校学生，办理时须携带持卡人身份证(或户口簿)、学生证(或学籍卡)原件，上述证件复印件(一式两份)、1寸标准免冠蓝底近照(两张)及盖章的《学生卡申办登记表》，同时交纳100元办卡金额(内含17元押金和83元乘车金额)。

　　学生卡可以代办，办理时须同时提交代办人身份证原件及复印件(一式两份)。

　　卡挂失2天内为挂失期

　　卡办下来需要20个工作日，自申办之日起20个工作日后，老人和学生凭办理回执单和身份证原件到申办地点领卡。在领卡前，符合办卡条件的老人可使用老年人优待证原件免费乘车，中小学生不能享受乘车优惠。

　　卡丢了怎么办？老人卡和学生卡都可以先挂失后补办，已申请挂失的两类卡将不能继续使用。不过，自办理挂失之日起2天为挂失期，根据长沙轨道集团今日发布的《长沙市轨道交通老人卡、学生卡发行使用办法》，2天挂失期间发生的卡余额被他人消费不由运营商负责。

　　老人不可以退老年卡，学生可以前往金星路站或杜花路站退学生卡，万一卡损坏且芯片数据不可读取，或者卡被涂写或张贴异物的，只退余额、不退押金。

　　提醒

　　冒用证件会被加收5倍票款

　　根据长沙市物价局发布的长沙地铁1、2号线票务优惠政策，老人卡可以免费乘车，学生卡可以享受票价5折优惠。

　　老人卡、学生卡属记名卡，仅限本人使用，不能代人刷卡。《使用办法》强调，持伪造、变造的优惠(免费)乘车证件或冒用他人优惠(免费)乘车证件乘车将根据《长沙市轨道交通管理条例》第六十三条的规定按出闸站线网单程最高票价补收票款，并加收5倍票款。

　　■三湘华声全媒体记者 叶子君 实习生 曾慧荻