开发代价重 不收费将不堪重负
记者:凤凰古城是老祖宗留下来的,不是你一个人的,你怎么能把它圈起来收钱呢?
叶文智:话不能这么说,故宫为什么要收钱呢?故宫也是先人留给我们的。照这样说,老祖宗留给我们的东西多了。景区是公共资源不假,但整个凤凰的开发是要付出代价的,不收钱会更加不堪重负。
为了景区的开发、里面路网的建设、信息系统的建设,包括垃圾的收集处理,这么多人员在里面维护着它,地方经济就靠着这些东西运转,没办法。
记者:怎么个转变法?让没钱的人不要来凤凰?
叶文智:就是要让真正喜欢凤凰的人来凤凰玩。有些游客晚上八九点进来,就看一下凤凰的夜景,天不亮就走了,留下一堆垃圾。这样的游客不来也罢。我不担心游客因为门票的原因不来。游客从内蒙古、广州过来,光机票就几千元,会因为148元的门票而不来吗?
记者:网友们批评的声音你看到了吗?
叶文智:网上99%都是批评的。大家肯定想要免费的午餐啦。我们希望游客量在一个合适的度上,如果不要钱,大家就会哄抢。
“政府一开始说要收门票,我还不同意”
记者:收门票的想法最先是你提出来的吗?
叶文智:还真不是我们公司先提出来的,相反,政府一开始说要收门票,我还不同意。凤凰古城风景名胜区内各景点品质良莠不齐,2012年,县政府要求,将县内原有18个乡村游景点整合为两条精品线路,将“古城景区”和“南华山景区”整合为一个产品,实际上,我的公司是捡了“烂摊子”。起初在其他景区没有整合时,我是不同意收费的,因为有些景区没有竞争力,怕收费之后游客减少。这些年,景区经过建设和整合,具备了收费的条件。
记者:有网友批评说,这是短视的“门票经济”作法。
叶文智:不能说是门票经济,因为我们不是奔着赚快钱去的,只不过是拿回该拿的。去年景区门票收入仅1.78亿,而整个旅游经济总量有53.01亿,门票比重也不大,不能说是门票经济。
记者:凤凰就不能学学西湖的做法,免费,从其他方面赚钱吗?
叶文智:西湖的经验凤凰学不来。西湖免费后,门票大概少收了3.8亿,而它通过餐饮租金这些收了5.5亿,相抵之后它还多了1.7亿收入。但凤凰不具备这个条件,它不在核心城市,不像上海、广州,光靠土地升值和带动收入一年赚几百个亿。
记者:收费真的是解决问题的唯一途径吗?
叶文智:这些年出现的问题,根本原因是市场成熟得太快了,游客数量增加得太快了。凤凰古城的各项配套设施和管理水平远未赶上市场成熟的速度。这个时候你得开始着手从根本上解决这个问题了,收费就成了自然的选择。现在凤凰有什么?连个像样的五星级酒店都没有。未来凤凰的发展,太需要钱了。
如果凤凰要成为一个国际化旅游景点,成为5A景区;如果各项配套设施能够达到丽江的水平,要投多少钱?200个亿。这点钱估计还不够。钱从哪里来?必须通过市场化的方式来推动。
记者:本来凤凰现在的口碑就不好,再收费大家不会更抵触吗?
叶文智:收费更多是从提升景区管理和服务水平,提升游客的旅游品质考虑。按照现在的游客增长速度,如果景区配套和管理水平再不提升,最终的受害者将是游客,凤凰的口碑会越来越差。到时古城都成了停车场了,还叫旅游吗?还谈何旅游体验?