不像高铁能刷身份证进站，需取纸质车票
本报3月27日讯 今天，长沙火车站发布了清明小长假期间的出行提示。4月1日-4日，长沙火车站预计发送旅客30.8万人。普铁4月1日中午至4月2日上午将出现明显客流增长，4月4日（清明节）返程客流高度集中。长株潭城际铁路客流将整体增高，每日10：00、16：00-19：00将出现明显高峰。
为了应对客流高峰，长沙火车站加开了19对临客，其中始发车11对。长沙火车站将密切关注旅客售取票客流动向，及时增开或调整窗口功能，视客流情况开启第二售票厅，增开4个人工窗口，9台自动取票机。
在服务举措方面，长沙火车站将增开实名制验证口，增加客运值守人员，加强自助核验闸机的组织，引导旅客有序验证，加快旅客进站速度。假日期间启用站内改签窗口，为候车区域旅客办理临时改签业务。
铁路部门提醒，长沙火车站是普速车站，需要取出纸质车票才能进站乘车，所以在互联网订票的旅客，应提前到车站售票处或就近客票代售点换取车票，预留充足的时间进站候车。
■记者 潘显璇 通讯员 殷新平
