养老服务
建立养老服务补贴制度
过去10年，我省老年人口年均增长4%左右，为全国增速的1.15倍，每年净增40万以上，未来10年增长都会更快。目前，我省已进入到老龄化社会。
为应对人口老龄化，我省制定出台扶持民办机构、信贷扶持和政府购买服务制度，促使城乡养老服务体系初步形成。
为全面落实老年人优待政策，政府还出资建立了老年人保障机制。到2014年，全省就有80.1万老年人购买了意外伤害保险。此外，还建立老龄优待和基本养老服务补贴制度，补贴覆盖率超过40%，700多万名老年人直接受益。
此外，老年人的文化建设也在不断跟进，截至2014年底，我省城乡基层老年协会建会率分别达到83.5%、78.8%，让老年人做到“老有所乐”。
社会治理
坚持“三社联动”理念
社区的治理影响到每个人的生活，秉承社会组织、社区建设、社会工作“三社联动”的思想，民政部门在社会治理创新中充分发挥着骨干作用。
2011至2014年，省财政共投入1.2亿元，资助1700多个社区建设服务用房，全省社区服务用房总面积从2010年不足10万平方米增加到2014年的130多万平方米，社区平均服务用房面积超过300平方米。
对于小区的建设模式，各地也根据实际情况，打造了不同的参考蓝本。如长沙市的“五化”和谐社区、常德市的“完美社区”、 邵阳市的“美好社区”、 永州市的“街道力量下沉社区”以及衡阳市的“两化两体系”社区。
5年来，我省行业协会、基金会、异地商会等社会组织总量达到了2.86万个，年均增长10%。与此同时，社工人才队伍建设也在加强，需要领证上岗，而民办社会工作服务机构也增长到135家，在信访、志愿服务、扶贫等领域发挥着积极作用。■记者 杨昱
