3月15日上午,由湖南省市场监督管理局与湖南省消费者委员会联合主办的“信用,让消费更放心”2019年湖南省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行,[详情]
3月14日,在2019年3·15国际消费者权益日新闻发布会上,湖南省市场监督管理局有关负责人公布了2018年全省消费维权十大案例和十大警示。[详情]
3月7日上午,湖南省市场监督管理局、原省工商管理局消费者权益保护处负责人刘学如首次亮相News938潇湘之声为民热线与新浪湖南共建的“#湖南315#”直播间。[详情]
一年一度的3.15消费者维权日即将到来,长沙市旅游质量监督管理所综合分析近年来的旅游投诉情况,针对游客最关心的十大旅游维权问题发布旅游消费提示。[详情]
长沙市民胡女士称,自己去年在奇迹健身泰禹国际店花费3549元办了一张游泳健身卡,门店承诺的恒温泳池至今未建好开放,退卡退费困难重重。[详情]
近日,特斯拉中国官网悄然调整销售价格,降幅从4.4万元至34.11万元不等,涉及特斯拉目前在售的8款车型。这让刚花100多万购买ModelX100D的廖先生有些难以接受。[详情]
“ 逛超市出来,旁边珠宝店搞抽奖活动,随手一刮,2000 元代金券大奖从天而降。” 究竟是上天选中的幸运儿,还是被早早安排好的冤大头?90 后长沙市民章女士在韶山南路上就遇到了这么一出戏。[详情]
讽刺保健产品乱象的小品《“ 儿子 ” 来了》在今年春晚上大受欢迎。不过,在现实生活中,打着 “ 专治风湿高血压 ”“ 减肥抗癌防脱发 ” 旗号的 “ 天价床垫 ” 还真的存在,甚至比小品中卖得还贵。[详情]
“ 在超市购买的椰汁,底盖竟然有两套生产日期,而颜色较浅的那个日期,已经过期。”2 月 28 日,市民张先生通过本报消费监督热线进行投诉。究竟怎么回事,潇湘晨报记者展开调查。[详情]
本以为治疗费都能获赔,但保险公司认为,无法判断在长沙的治疗与溺水有关,只赔偿境外医疗费。一场原本充满期待的境外之旅,让彭先生陷入了一次长达几个月的 “ 拉锯战 ”。[详情]
近日,位于长沙德思勤城市广场 A7 栋的少儿英语培训机构——爱贝国际少儿英语关门,近90名已报名的孩子无法接受正常的培训,家长们集体维权,引发社会关注。[详情]
相比其他宽带网络运营商,长城宽带价格便宜,折扣多,可服务质量也“折扣”不小[详情]
事情从半个月前说起。当时市民杨先生打来投诉电话,说他和妻子在吉布鲁吃饭时,感觉菜不是很干净,结果当晚杨先生的妻子就拉肚子了,夫妻俩怀疑是吉布鲁的菜不卫生。[详情]
2月14日,樊先生驾车在汝城热水收费站下高速时,高速通行卡找不着了。没想到的是,20多公里的距离,热水收费站收费员却要求樊先生缴纳将近500元的通行费。[详情]
随着人民生活水平的提高,跟亲朋好友到餐馆聚餐成了一种常态,这本是一件挺高兴的事情,然而有些市民却遇到了部分餐馆加收服务费的情况。[详情]
文峰国际美发美容是一家老牌连锁美发店。但是,今天在望城区翡翠花园小区旁的分店门口围满了消费者,他们并不是前来消费,而是要为自己维权的,这是怎么了?[详情]
1月21日,省消费者委员会发布2018年度全省消委组织受理投诉情况,其中,利用微信等手段非法搜集消费者个人信息是投诉新热点。[详情]
近日,一位网友在新浪湖南消费投诉频道称,江湖堂酒肆搞网络抽奖,自己中了一份188元的4人套餐,当天晚上去领奖,却得知奖品已被领完,只能换成其他的酒。[详情]
近日,一位网友在新浪湖南消费投诉频道称: 12月15日在鲍师傅长沙国金街店购买了一盒海苔肉松小贝,第二天吃时居然发现一只活虫。[详情]
11月23日,一网友在新浪湖南消费投诉频道(http://ts.hunan.sina.cn/index)称,海南航空先后取消了自己及父母不同时间段的6趟墨尔本长沙往返航班。[详情]
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