铁路试水会员制,100积分可换1元,学生票不参与积分,热门车次无法兑换;网友更关心能否买到票
据《新京报》报道
中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”。100元车票最多可换800积分,会员账户消费积分累计达10000分,即具备首次兑换资格,兑换时1积分相当于0.01元。
10月19日,在新浪微博进行的相关调查中,有91%的网友对铁路会员制不感兴趣。网友关心的是,是否能在需要回家的时候买到票,
达10000分才可兑换,100分相当于1元
10月18日,记者拿到《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”),中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服证实该文件存在。但客服称,没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。
“须知”称,铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员,不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。
乘车积分的计算公式为:乘车积分=票面票价×会员等级积分倍数×票价折算系数。
据悉,不打折的票折算系数为1,折扣率大于等于90%时,折算系数为0.8。折扣率大于等于70%小于90%时,折算系数为0.5。折扣率小于70%时,折算系数为0。依此可算出,100元火车票,最多可换800分。
据悉,累计达到3万-10万积分为银卡会员,10万-30万积分为金卡会员,30万积分以上为白金卡会员。
会员账户消费积分累计达10000分,即具备首次兑换资格,兑换时1积分相当于0.01元。
消费积分可用于兑换铁路所有列车车票(国际旅客列车、往返香港的旅客列车及网站限定列车车次除外)、铁路增值服务或延伸服务。
学生票不参与积分,热门车次无法兑换
根据“须知”,会员可通过网站为本人或指定的兑奖受让人兑换全价直达票。
每名会员最多可设置8名兑奖受让人。每个自然人最多同时成为5个会员的兑奖受让人。兑换的车票票面不显示票价并标识“赠”字。
据悉,如果会员首次建立兑奖受让人名单,不扣减积分。如果新增兑奖受让人,每一人次扣减1000消费积分。新增兑奖受让人将在新增成功60天(含当天)后生效。删除兑奖受让人即刻生效,不扣减积分。
会员并非购买所有的票都能累计积分,根据“须知”,用积分兑换的车票不参与积分累计;残疾军人票、学生票、已享受优惠的团体票或其他指定的优惠票种车票;代用票、列车补票、到站补票和非实名制列车车票也不参与积分累计;改签后的车票按新车票进行累计,发生退票的车票不参与积分累计。
另外,积分有效期为自进入账户当月起连续36个自然月,过期自动作废。
12306客服表示,一些热门车次车票无法兑换。对此,北京交通大学教授赵坚认为,从积分不能兑换热门车次来看,积分兑换主要针对高铁和动车这部分客座利用率低的车次。乘坐高铁和动车的商务人士将成为常旅客计划的受益人群。
4220人已成铁路会员 5月底,12306网站发布铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查。旅客只要参与问卷调查,就有机会获得最高10万、价值1000元的积分,并使用积分兑换火车票。目前,已经有4220人成为12306会员。