红网长沙10月8日讯(潇湘晨报滚动新闻记者 文乃斐)本想着给女儿女婿一个惊喜,拿出来一看才感觉被坑了!此前,长沙的胡娭毑此前随旅行社去香港旅游,她买了一块手表,两条金手链,打算等到国庆前夕拿出来再送给女儿女婿,没想到打开一看,才感觉到是假货。
4月初,胡娭毑前往香港旅游,购买了一支手表、两条金手链,一共约3万元。“老年人就是很容易被忽悠。”胡娭毑的女婿张先生说,“打开礼物,我们都很高兴,但刚一打开,我们就意识到,这个东西不值这么多钱。”
张先生将金手链拿去给步行街的三家金饰店做了鉴定,均被告知才一两千元,而手表的型号在官方网站上根本查不到。
随后张先生前往了湖南温馨之旅老年旅游接待中心,希望维权。相关工作人员则表示,旅行社不强迫游客购物,所有购物都属于游客自行行为,并表示,愿意帮助老人与香港方进行协调。
今天下午,香港旅游业议会一名李姓工作人员说:“买卖假货是违法的,但要确认这个商铺卖的是假货。”李女士表示,跟团的话,购物的发票上都会注明一个“6个月退款保障”,消费者可以在发票日期的6个月内,在保留好发票、原物不损坏的情况下,通过旅行社进行退货。如果旅行社不愿意帮忙,“可以找个可靠的人带过去退货。”
如果商铺不退呢?针对该问题,这名工作人员则表示,看看到底是什么原因不退,再由他们协调处理。