据潇湘晨报报道(记者王城长)昨日记者获悉,自今年6月20日至2013年2月28日,国家邮政局将在全国开展快递服务质量专项整治活动,湖南的整治方案已经出台,下周正式启动。
根据部署,邮政管理部门将落实《邮政业消费者申诉处理办法》,督促快递企业处理邮政管理部门转办的申诉;组织快递企业对2011年以来快件延误、丢失、损毁及收投服务等问题进行自查,如有问题则要整改。
湖南省邮政管理局市场监管处处长肖罗生表示,湖南将于下周正式启动快递服务质量专项整治活动,重点打击快件短少、偷拿、损毁等行为,改善快递服务质量。
据悉,湖南当前注册的寄递企业有1000家,其中邮政企业150家,快递企业850家。