常德晚报讯 (记者 蒋文辉) “玻璃碎片飞了一地，幸好厨房里没人。”昨日，家住市城区美隆苑小区的80岁居民潘先生打进本报热线，反映家中抽油烟机的钢化玻璃面板突然爆炸。

　　昨日上午11时，记者来到潘先生家中，只见厨房内抽油烟机的顶部玻璃面板已崩飞，抽油烟机露出的电线悬挂着，厨房内满地都是炸碎的呈蜂窝状的玻璃块。潘先生回忆，前日下午3点左右，老伴在卧室睡午觉，突然听到外面传来金属物品重重坠地的声音，连续两声闷响。起床一看，原来是厨房内抽油烟机钢化玻璃爆炸了，“这是我们从国美电器购买的知名品牌迅达抽油烟机，平时使用时也没有异常，怎么会发生这样的事情呢？”

　　随后，记者联系了迅达集团常德地区张姓负责人，他表示这是常德地区迅达产品第一次出现意外状况，玻璃面板的爆炸原因有两种可能，一是外力导致，二是温差过大导致热胀冷缩被拉裂发生爆炸。因为当时厨房内没有人操作，所以基本排除第一种可能。他们可以免费为潘先生更换玻璃面板，但是对于潘先生提出的退货的要求，很难满足。目前，就赔偿问题双方未能达成一致。

　　记者通过网上搜索发现，抽油烟机玻璃面板发生爆裂的情况并不少见，并且爆炸不限于一般杂牌电器，很多都是叫得响的知名品牌。因此，市民在购买前，需要仔细检查钢化玻璃面板是否存在安全隐患，排除玻璃表面是否有因加工过程造成的划痕、炸口等缺陷。另外不锈钢式抽油烟机也可以作为一种参考和选择。