工商：不排除有监管不到的现象

　　牛奶营养洗发液、海藻洗发水……记者看到，这些洗发水虽然便宜，但是名堂不少，那么，几块钱一公斤的洗发水里面都是啥成分呢？

　　记者从多个洗发水产品包装上，都没看到成分标示，而有的洗发水瓶上有中文和其他文字混合，标示含有“聚季铵盐”“乳酸”“香精”等成分。

　　用这么便宜的洗发水，对身体有影响吗？面对记者的疑问，一位洗发水批发商表示，“别让洗发水在头上待时间太长，接着洗干净的话，应该没啥大问题。”

　　不过，西北大学化工学院生物活性细胞因子化妆品课题组曾做过调查及检测，结果显示，市面上那些廉价的劣质洗发水主要存在以下问题：含有汞、硫等有害元素，香精严重超标，防腐剂超标，酸碱性严重超出规定范围。研究员王静说，“这些洗发水基本上都是简单勾兑成的，使用后轻的会导致过敏，重的可能导致皮肤癌等严重后果。如果经常去美发店洗头，最好自带洗发水。”

　　那么，这些廉价的劣质洗发水，有没有相关部门进行监管？记者从株洲市工商局消费者权益保护科了解到，市面上流通的洗发、烫发用品都理应在工商局的监管范围内。

　　“按照相关商品质量法，生产许可、文号、批文、产名、产址、生产日期等要完备。”消费者权益保护科科长王全忠介绍，“有商家指控别人冒牌自己产品，可以投诉到我们这里；消费者使用了伪劣产品，对身体造成伤害等，也可以投诉到我们这里。”然而，据介绍，消费者因为美发产品造成身体损伤的投诉微乎其微。

　　事实上，记者日前在批发市场购买了一款名为“欧莱雅”的染发剂，其瓶身的相关说明全为英文，且无生产许可证号，而另一款名为“威娜生化烫”的产品说明上，虽有生产许可证号和保质期三年的字样，但是其瓶底的生产日期显示为2008年7月，毋庸置疑，该款产品已经过期。

　　对此，王科长表示，“(对于市场上在流通的产品)不排除有监管不到的现象。”

　　此外，记者了解到，目前物价部门只能对美发行业的部分行为进行管理，要求他们明码标价，不能欺诈消费者。然而，明码标价只能做到价格公开，便于双方协商、顾客监督。但是作为美发知识缺乏的消费者，很难分辨某项美发服务到底应该付多少钱。

　　店主爆料： 利润能达400%

　　邹重云从2005年开始学习美发，断断续续学了一年以后出师。2007年，他和一个朋友合伙在湖南工业大学附近开了一家美发店，经营到2010年，主要服务对象是工大的学生和附近工厂的年轻人，店面不大，40多个平方，装修也挺简单的，但是邹坦言，“利润很高。”

　　“我们这个档次的美发店洗剪吹基本在20元左右，而人工、水电、房租等各种开支加在一起，成本也就5元左右。”邹重云说，在客人洗发时，工作人员都会询问需要哪种洗发水，不少人都愿意加一点钱选择质量较好的洗发水。

　　“其实质量较差的洗发水只能起到简单的清洁作用，即使是较好的洗发水，我们一般购买的5公斤装的，价格也就在100元左右。”邹重云给记者算了一笔账，按店里每天有30个顾客洗头计算，5公斤装够用15天，差不多可供400个顾客使用，折算下来每次成本就两三毛钱。

　　“但顾客要求使用这种所谓质量较好的洗发水时，就需要另加10元。”邹重云说，有时候会将质量差距较大的洗发水互相混合，当做高档洗发水。“洗发水的利润都是小儿科了，更暴利的都在烫发及染发业务上。”邹重云说。

　　在河西一家连锁美发机构，记者看到价目表上标示着不同的烫发价位，从200多元到上千元不等，美发师解释，烫发的价格是根据使用药水的品牌决定的，“我们使用的是专业烫发药水，一般都是从法国或者日本进口的高档货。”

　　“烫发药水进价一般在25-55元之间，最贵的也不会超过100元。一瓶药水可以供3-4个顾客使用。离子烫99元起价，高的1000元以上，打完折后也要500、600元。”邹重云说：“我们店用的这些药水都是在江南商城那边批发的，其实都是仿的，包装上都是外文，一般顾客不能识别真假，也很少有顾客较真。”

　　记者走访江南商城内的美发用品批发市场发现，离子烫药水批发价从十几元到几十元不等。上文提到的 “威娜生化烫”，包括“冷烫精”100ml、定型剂100ml，售价仅为9元，

　　“其实，越有名的牌子利润空间越少，大家基本上都知道价格。”邹重云说，因此一些来自广东一带的国产“进口产品”获利更多，如一支50克的染膏，头发长的顾客一般一次就能用一只，花费不下几百元，而这些染膏的价格不过在40-50元，质量中等成本价在30元左右的染膏，即使打了折扣，美发店所获得利润至少也能达到400%。