“你们生命人寿的理赔真迅速，真到位！我打算给儿子购再买一份保险”。7月22日，客户贺女士在收到理赔款后，竖起大拇指连连向生命人寿湖南分公司理赔人员表示称赞。

　　贺女士于2012年投保了生命伙伴福满堂两全保险(分红型)、生命福满堂附加重大疾病保险，保额近20万。天有不测风云，2014年6月贺女士被诊断出罹患宫颈癌，于6月16日至26日在中南大学湘雅医院住院治疗，生命人寿湖南分公司接到报案后，理赔人员立即赶到医院，代表公司进行慰问，并本着“为客户负责，为公司负责”的态度，第一时间向医院了解情况，并协助客户搜集理赔材料。

　　2014年7月18日客户贺女士准备好理赔资料递交到生命人寿湖南分公司，经调查审核，本次理赔符合保险责任。2014年7月22日系统操作完成并结案，本次公司共计赔付196000元。

　　湖南分公司在该理赔案件中，再一次以实际行动履行了生命人寿“爱心、服务”的经营理念，彰显了公司的服务承诺。一如既往地致力于为客户提供更加高效、专业、优质的服务，让生命的大爱照耀三湘大地！  (通讯员 孔明)