长沙晚报记者 李金
当下商业模式什么最火,必然是 “互联网+”,就连一向强势的房地产从去年起也大规模触网。有专家表示,如果2014年是房地产的互联网元年的话,那么2015年就是“互联网房地产”疾行之年!记者调查了解到,目前房地产市场进入深度调整期,成交疲软、资金偏紧、回款困难,房地产市场在互联网的冲击下,已经被迫做出“生存还是死亡”的选 择。保利等开发商纷纷拓展多元化产品线,以分散楼市下行带来的风险,众多一线开发商尝试将互联网思维融进主业。
转型
微利时代“+”网必然
近两年地价上涨、房价下跌,加之融资、营销等成本上涨,各大房地产企业毛利率出现普遍下滑的颓势。就连保利、万科这样的龙头房地产企业在年报数据中,毛利率都有下滑。龙头尚且如此,许多中小房企更是哀声疾呼2015年是“微利时代”。
开发商们的眼光一同转向了互联网。
李克强总理在作政府工作报告时,提出国家要制定“互联网+”战略,代表一种新的经济形态。认识到互联网的重要性显然已经成为房地产行业共知。潘石屹在微 博上写,“房地产作为传统行业要跟互联网结合起来,进行一场O2O平台上的革命”;冯仑称,2014年是“行”的移动互联网元年,滴滴、快的、易到用车等 脱颖而出,而2015年是“住”的移动互联网元年;王石甚至放狠话说,淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起 来,最终淘汰你的还是你的同行。
更有些有远见的地产商早已将其运用到实践中。从房产信息查询,到线上的房产销售,再到房产众筹……
去年的双11,天猫总成交额突破100亿元,坚持向“互联网思维”转型的万科,由广州万科牵头全国18城108盘集体参展双11,成为电商史上首家参战双11的房地产开发商。
而今年,保利地产与电商巨头京东合作,方兴地产与淘宝房产的联合。而后,万科、万达、碧桂园、复地等,越来越多的房企,开始加入与互联网企业合作的队伍,多家房企通过与天猫、京东等电商的合作,获得了极为亮眼的业绩。
模式
房地产大佬如何玩互联网
目前的房地产触网模式基本上集中在营销上,主要有六种:房地产众筹、中介型O2O平台、自营O2O平台、云社区、微信营销、大数据应用。
房产众筹是目前最为火爆的模式。2014年苏州万科城项目联手搜房网,推出一项房地产互联网金融理财产品。万科提供一套市价90万元左右的三房,并规定 认筹金达54万元即以此价格开始拍卖。每位客户只需1000元报名参与认筹并有资格参与拍卖,拍卖结束后溢价部分按照认筹金比例进行分红。按照此模式,开 发商只需出让部分利益,即能收获客户储备、广告效应,洞察客户需求,并调整定价策略,一举多得。同时,此种方式更使得认筹客户获得投资收益、认购客户享低 价购房的三赢局面。
中介型O2O平台的典型代表是房多多。房多多是连接发展商、中介、消费者的房地产O2O平台,涵盖一二手房销售,旗下产品含有多款移动互联网APP,分别针对不同用户群体。此类模式还有Q房网、安居客、爱屋吉屋等等。
自营O2O平台的代表是SOHO3Q,它利用O2O模式在线上选房、租赁、签约以及支付租金实现短租办公。该模式充分利用互联网的高效便捷,解决了小微企业的写字楼办公需求,并显著提升了写字楼出租率。类似的还有万通自由筑屋、当代置业推出的“无忧我房”。
云社区的代表是易居实惠APP,该平台一方面将用户精准聚焦于同一栋写字楼、社区,另一方面联合周边商家推出免费服务和产品,以此吸引双方进入该平台,并进一步发展其他生活类服务(如团购、房产交易、装修服务等)。此类模式,还可参照龙湖云社区、花样年彩生活。
微信营销的代表则是带客通,基于微信公众平台服务号而打造的插件软件,开发商可通过此插件实现“全民营销”的营销模式。带客通的使用需要结合微信游戏推 广,吸引更多用户自发注册为“全民经纪人”,并且通过设置推介奖励,获取更多有效客户信息。带客通的模式迎合了微信作为社交平台的迅速发展,可有效通过朋 友圈实现病毒式的传播和吸粉。
大数据应用的代表是腾讯广点通。2013年,万科利用腾讯广点通广告平台的LBS定向推广功能,向深圳部分区域的QQ用户投放“万科红”楼盘的精准营销广告。广告效果有些惊人:万科投入3万元,却获得2000万次的曝光,数万的广告点击人数,最终成交额为400万元。
未来
“+”需要深化
前路仍需探索
“卖房子只是产业链的冰山一角,但目前从全国来讲,房地产的‘互联网+’和智慧化还处在刚刚起步的阶段,还大有可为。”深圳市智慧家庭协会会长、三诺集 团董事长刘志雄认为互联网时代让地产行业要从单纯的卖地段、卖质量、卖景观、卖周边配套的传统模式,向卖安全、卖个性化、卖服务、卖生活方式的新思维转 变。
复旦大学钱世政教授认为,“互联网+”,这并不是让房地产开发商个个要搞网站,要深刻理解“互联网+”。互联网思维是一种商业民主化的思维,强调个性化定制;互联网思维是一种用户至上的利他思维,产品和服务以用户为中心,跨界跨业成为常态。
业内有一种主流观点认为,互联网大发展产生了全新的消费模式:线下体验,线上购买。能够纳入这种模式的商品一定是标准品。产品因为品牌、型号确定,到哪 里买都一样,那么网购的低成本优势就成了核心竞争力。而房地产不是标准品,房子——哪怕是同一栋房子,朝向、户型、楼层、面积都不同,使用价值也大不一 样,所以直接做网购很难。
但也不是不可能,关键是要具化到产品上,以用户为中心,让产品从差异化走向极致化,再统一企业与互联网产业机会的识别标准,与线上与线下的转化方法,就能完成“互联网+房产”转化的正途。