新浪湖南讯 【财经主编 邱晓 通讯员 肖钢】8月1日起，工商银行湖南分行开始实施《中国工商银行服务价目表(2014年版)》，并将价目表印制成册，摆设在全省营业网点的醒目位置，供客户查阅。对比往年的服务价目表不难发现，省工行在加快金融创新，提升服务水平的同时，进一步压降服务成本，连续三年降低服务收费，让利广大企业和居民客户。

　　响应政策要求 异地转账等项目主动降价

　　省工行认真落实国家相关政策要求，进一步规范银行服务价格，逐项逐条列明所有服务收费项目的名称、价格、内容、使用客户等，真正做到明码标价、一目了然，切实保障了金融消费者的知情权和选择权。同时，对与政府指导定价有关的服务项目进行调整优化，如对跨行柜台转账汇款、个人现金汇款、个人异地本行柜台取现、支票手续费等13项政府指导定价项目，严格按照政府有关规定进行收费；对于个人客户使用频率较高的个人本行异地转账汇款、个人本行现金存款、个人本行自助渠道存取款、个人跨行自助渠道转账汇款等市场自主定价的服务项目，主动调低原有收费标准。

　　金融惠民生 率先取消信用卡逾期全额罚息

　　省工行充分考虑普通百姓的利益和承受能力，践行国有大行的社会责任，对关乎民生的服务项目尽可能减免收费。其中，对于借记卡开户销户、个人账户密码挂失和重置、个人账户信息查询、信用卡自动还款等97项与个人生活密切相关的服务，继续实行免费；对于老百姓日常广泛使用的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金等银行账户，继续免收年费和小额账户管理费；对电子银行等因技术进步而实现业务成本下降的服务项目，继续实行费用优惠，使金融创新和技术进步的成果惠及广大客户。此外，省工行还是全省唯一一家取消信用卡逾期全额罚息和对信用卡溢缴款取现实行免费的银行。

　　服务实体经济 小微企业免费服务范围扩大

　　在新的服务价目表中，省工行明显加大了对实体经济的支持力度，如主动取消对公账户余额管理、跨境查询、代办抵押登记、其他现金管理服务、对公单位转账到个人账户等涉及企业客户的服务收费。

　　针对小微企业的优惠尤其明显，小微企业可享受免费服务的业务范围进一步扩大，如贷款承诺费、法人账户透支承诺费、承诺授信额度费、循环贷款承诺费、银行承兑汇票承诺费、具贷款意向书手续费、出具贷款承诺书手续费、出具各类保函手续费、资金管理费、常年财务顾问费、高端财务顾问费等均不再收取，有效降低了数以万计小微企业的融资成本。