答疑解惑
重病患者坐轮椅持“单子”可上机
2月3日，长沙市民刘先生就专程找到三湘都市报记者，询问“他一位行走不便的朋友是否能坐轮椅乘飞机？”
记 者从长沙黄花机场工作人员处了解到，根据相关规定，重病患者坐轮椅也可上飞机，但需要提前申请。首先旅客需提前72小时向航空公司申请，航空公司会给一张 单子，同时，乘客还需到医院开具诊断或适宜乘机证明，如果开具的是诊断证明，上面也必须有“适宜乘机”的字样。只有同时具备这两张“单子”，机场和航空公 司才能接收。
无陪儿童手续齐全才能登机
寒假来临，不少儿童想提前回爷爷奶奶老家过年，而此刻父母又抽不开身，怎么办？南航湖南地服部相关负责人告诉记者，5周岁(含)以上、12周岁以下儿童可以享受无成人陪伴儿童的服务，旅客在购票时向航空公司提出申请便能实现。
该 负责人透露，乘机当天家长需前往机场问询台填写《无成人陪伴儿童服务通知单》，详细填写儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期，送站人和接站人姓 名、电话等信息。为避免遗失物品，家长应将孩子的行李都进行托运。接机亲属需携带相关证件，并须在交接单上签字，才能接走孩子。
航空公司托运宠物要求各不同
如今，养宠物的人越来越多，回老家过年，宠物是否也可以“坐飞机”？
长沙黄花机场相关负责人介绍，宠物可以乘坐飞机，不过必须装载在有氧货舱内运输，因此，乘客订票时须提前告知，申请托运宠物。在乘机前还须提前确认当天所乘航班是否为有氧货舱，并在乘机当日，在航班离站前90分钟，将小动物自行运到机场办理托运手续。
■记者 潘海涛 通讯员 易浩 杨勇
