首席记者 吴鑫矾 昨日，2015年春运图定旅客列车首日(2月4日)车票开售，广铁管内售出春运首日车票约7万张。今年的春运车票提前60天放出，很多热门线路车票可能 瞬间就被一抢而空。可是，更多市民开始为“抢”与“不抢”纠结起来：离春节放假还早，出发时间都还没确定，到底该买几日的票？ 铁路部门提醒，今年铁路客 票预售期延长后，旅客购票还是要趋于理性，在确定好春节行程后再订票回家。同时，记者发现，因为今年实行开车前15天退火车票免收退票费的政策，那时可能 迎来退票潮，旅客可紧盯这第二次抢票机会，说不定就有机会抢到春运车票。
记者体验
12306网站较顺畅，直达硬座票最走俏
昨日，2015年春运图定旅客列车首日(2月4日)车票正式开抢。昨日下午3时，记者登录12360网站勾选长沙开往北京的春运首日票，点击 “查询”按钮，12306网站一直显示为星号，即未发售状态，但当记者重新勾选发到站、乘车日期后，发现长沙至北京的大部分普速列车的车票瞬间无票。
记者发现，在春运首日火车票中，旅客对普速列车的硬座票和硬卧票情有独钟。以长沙至北京为例，目前Z286次、Z14次、T290次、K22 次、Z150次、Z54次、Z202次、Z162次、Z36次的车票均已售罄；Z18次、Z98次仅剩软卧；T146次、T2次、K968次还有部分硬座 和硬卧。相比之下，长沙至北京的部分高铁车票尚算充足，其中G504次、G506次、G502次、G84次票源较为充足。
同时，沪昆高铁长沙至杭州、上海的车票昨日开售。目前，春运首日长沙至上海的高铁列车中，除G1302次、G1304次、G1306次三趟过路 车没有车票外，长沙的始发车次均有充足车票。此外，长沙至重庆的K577次、K356次车票售罄，长沙至成都的Z122次、K577次车票售罄。
记者发现，去年春运抢票首日，不少车次出现放票即抢光的情形，并且12306网站一度瘫痪。而今年12306网站比较顺畅，网购车票“有票”按 钮较多，抢票大战并不激烈。从车票类型看，普通车的硬座票因价格因素最受欢迎，容易被抢光，相比之下，动车、高铁均有充足的二等座票。
记者求证
退票神器不靠谱，购票还得更理性
目前，全国铁路开始实行开车前15天退火车票免收退票费的政策。昨日春运首日车票开售，记者发现很多旅客在“抢”与“不抢”之间犹豫不决。“抢嘛，提前60天无法确定行程；不抢，到时候要票时又没有票了。”市民王小姐无奈地说。
记者发现，为解决旅客退票顾虑，一些抢票软件利用最新的退改签政策推出了相应的应用软件或程序。记者从苹果商店下载了名为“铁友火车票”的手机APP，软件上设计有“一键退票”功能，只要旅客想要退票，系统就会自动为旅客计算出最省钱的退票方式，并且帮助旅客退改签。
记者致电“铁友火车票”了解到，所谓的“一键退票”，就是在后台帮助旅客计算出最佳的退票方案，比如先帮旅客把卧铺改签为硬座，然后再退掉车票；或是先把车票改签到15日以后的车次，然后再退掉火车票。
“其实这种退票软件并不靠谱，因为春运高峰期车票紧张，一般很难改签其他车票，旅客购票还是要趋于理性，在确定好春节行程后再订票回家。”铁路 部门相关工作人员说，虽然春运首日火车票比较火爆，但大多数购票旅客都是已经确定2月4日可以回家了的。今年，铁路部门延长客票预售期，是为旅客购票提供 更为宽裕的时间选择，也让铁路部门能及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车。
