星辰在线4月26日讯（星辰全媒体记者 晨星）今日，长沙火车站发布通告，小长假运输期间为4月28日——5月1日，共4天。长沙站预计发送旅客35.5万人（日均8.88万人），同比增加5.33万人，增长17.66%，高峰日预计发送12万人。
今年“五一”小长假假日客流以短途旅游、探亲客流为主，旅客出行时间高度集中。普铁4月28日中午至4月29日上午将出现明显客流增长，5月1日返程客流高度集中。城际假日四天客流将整体增高，特别是4月29-30日为周末，客流量将明显增长。普铁客流区段以省内的中、短途旅游景点和探亲集中区域客流为主，如岳阳、衡阳、郴州、常德、永州、石门等周边地区。
运能方面，车站计划加开临客22对，同比增加1对。其中始发11对（长沙-衡阳、广州、永州各2对，怀化、张家界、石门县北、郴州、岳阳各1对）、通过车11对。临客具体开行日期以12306或车站公告为准。
票务方面，根据目前的车票预售情况，省内票源较充裕，热门方向尚有余票。长沙车站已对全站自动售、取票机进行了设备检测及维护，加开售票窗口，在第二售票厅增设15台取票机。通过互联网购票的旅客，可在车站售票大厅、进站口南北两侧、第二售票厅办理取票，旅客也可提前在就近各城际车站办理取票。小长假期间将开启站内改签窗口，为旅客节省排队等候时间。
客运组织方面，为缓解旅客进站排队等候时间，长沙火车站在进站检票口增加了10台优化版“票证人自助核验闸机”。目前车站共设置了12台核验闸机，5个人工验票通道为旅客提供进站验证服务。由于闸机投放使用不久，为了让旅客尽快掌握使用方法，车站通过闸机语音提示、文字提示，同时在进站口醒目位置播放电视视频提示闸机使用方法，同时安排了工作人员和中南大学学生志愿者在进站口引导旅客操作使用、快速进站。
温馨提示：
因节假日期间客流明显增长，请有出行计划的旅客提前购买车票；网订车票的旅客，请提前到车站（包括各城际站）或代售点换取纸质车票，如未换取纸质车票，将不能进站乘车。
