（记者 罗辉） 为进一步规范汽车销售服务企业的经营行为，维护汽车销售市场秩序，保障消费者合法权益，衡阳市工商局决定在全市范围内开展汽车销售服务企业专项整治行动。

　　2013年至2014年，衡阳市12315消费申诉举报中心共受理有关汽车行业的投诉88起。投诉对象主要集中在4S店、汽车修理店以及汽车美容店，其中4S店投诉67起，占投诉总量的76%。

　　当前汽车经销行业存在涉嫌商业贿赂(违规收取保险企业、放贷、担保公司所谓的“手续费”、“劳务费”或这些企业以“奖金”方式按台数给付4S店一线员工好处费)；违规收取车展、广告企业等业务；违规收取GPS、汽车装饰灯业务单位的好处费，以及强制交易、违规促销、设置“霸王条款”等八个方面的突出问题。

　　全市在4月3日至9月30日，开展汽车销售服务企业专项整治行动。其中第一阶段(4月3日至4月30日)为动员部署阶段，5月1日至8月31日为集中整治阶段，以消费者投诉集中的热点难点问题为重点整治内容，切实维护消费者的合法权益，从消费纠纷中挖掘案件线索，查处违法行为。8月31日至9月30日为总结提高阶段。

　　衡阳市人民政府副市长张贺文指出，要坚持依法履职，深刻认识整顿规范汽车经销市场秩序的重要意义，坚持依法诚信经营，促进汽车经销行业健康有序发展，加大整顿力度、日常监管、严查大案要案，努力维护良好市场秩序。