(通讯员 文海) 能“刷脸”寄存物品,听上去还很科幻的“东东”,现在已经走近普通市民身边。衡阳市某超市为了方便顾客寄存物品,给旅客寄存的包裹安全添加一道保障,特地引进了一台人脸智能识别寄存柜,顾客只要站在自助寄存柜机前,“刷”一下脸,就能寄存和开箱取包裹了。
3月19日,笔者在寄存物品现场看到,整个寄存柜配有24个柜子,设两个人脸识别系统,市民只要人脸对准识别的屏幕,屏幕提示保持平静表情,进行数秒的读取,识别成功后,柜门就会自动打开。记者注意到,普通市民都能自主地操作,存取物品十分便捷。
“刷脸”存包最大的特点是必须要本人来取包裹。”超市店长介绍说,现在的超市里寄存方式都是人工服务,密码条或存根是唯一凭证,如果遗失了,谁捡到都可领取寄存的包裹,包裹存在被“顺走”的风险。
“这台智能寄存柜引进于2014年4月份,目前衡阳城区也仅有两家门店在使用。”店长说,采购智能识别寄存柜是因为老式寄存柜比较费材费力,以前顾客遗失了密码票,还要派人登记和开锁取物,费时费力,而现在人脸识别寄存柜不需要密码纸,客户在寄存物品也更省时方便了。
店长告诉笔者,顾客选择存取物品选择人脸识别寄存柜的以年轻人为主,老年人大多会选择老式寄存柜,顾客普遍反映这项服务很人性化,采集和比对精准度较高,未出现误存误取等现象。