爱美是人类的天性，近几年来，随着人类科技、人们生活水平的不断提高，消费观念的更新，人类对美容的需求呈高速上升的趋势。湖南省岳阳市的刘女士便是爱美人士中的一员，但整形后却后悔不已。刘女士在长沙爱思特医疗美容医院做了假体丰胸手术后，一直出现麻木、刺痛等不适症状，医院却称手术“卓有成效”。医院在接受记者采访时，承认效果确实不佳。
术后出现麻木、刺痛 院方承诺半年后仍有不适承担全部责任
出于对美好体形的渴望与追求，刘女士因为产后乳腺萎缩，2014年12月15日，她花了8万元在长沙爱思特医疗美容医院做了假体丰胸手术，主刀医生为韩兴斌。几天后，刘女士又做了小V脸手术。
病历资料显示，术前刘女士身体检查各项指标正常。
手术后在住院的时间里，刘女士就曾问过韩兴斌医生，“右胸怎么形状外扩？”韩兴斌说是要恢复。12天后，刘女士出院。出院后的刘女士谨遵医嘱养护，然而从出院开始，刘女士左右胸腋下奇痒无比，并出现麻木、刺痛、腋下粘连导致右臂抬起来不适等症状。
刘女士随即联系长沙爱思特医疗美容医院主刀医生韩兴斌与院长胡可斌，医院答复称是正常现象，一个月后复查会好转。然而，三个月后，症状依旧不见好转。刘女士又联系院方，院长胡可斌答复，如果手术后半年仍有麻木、刺痛等症状，爱思特将承担全部责任。
半年后不适症状不见好转 刘女士向医院索赔
然而，六个月后，刘女士的不适症状依然没有得到改善，“还是刺痛、麻木，右手提不起来，而且双乳严重不对称，脸部不对称，原本有的一个酒窝也整没了。”而手术出院后，主刀医师韩兴斌一直不见人。于是，刘女士又找到长沙爱思特医疗美容医院院长胡可斌，胡可斌当时表示，需要重新做手术。
“我不想再在他们医院做手术，让他们做试验了，出了问题不认真积极地解决，一再拖延，造成我这么长时间的痛苦。”刘女士告诉新湘报，她已经对长沙爱思特医疗美容医院失去了信任，并质疑这可能是一起因手术医生过错造成的整形医疗事故，要求院方赔偿重新整形恢复手术医疗费、误工费、精神损失费等一切费用，她想去其他权威医院进行治疗。
刘女士的赔偿请求迟迟没有得到医院的回复，“我每十天半个月就来一次他们医院，但他们总是以开董事会讨论为由打发我，躲避责任，缺乏解决问题的诚意。”越到后面，麻木、刺痛越来越严重，刘女士不仅失去了工作，也无法带孩子，已经严重影响到她的生活。
无奈之下，9月16日，刘女士在十余名亲朋好友的陪同下到长沙爱思特医疗美容医院讨要说法，期间险些发生冲突。
此事之后，院方答复还是“重新做手术”，而刘女士则不接受长沙爱思特医疗美容医院重新做手术的答复，坚持要求医院赔偿，双方僵持不下。
爱思特称手术“卓有成效” 却愿承担患者维权差旅费用
2015年9月22日，经过多次维权，长沙爱思特医疗美容医院终于给刘女士出具了一份书面《回复函》，称， “无论从医疗诊疗规范流程还是手术操作本身，都没有明显的医疗失误和过错行为”，并认为这次整形手术“是卓有成效的”。但同时又提到，“如你能理解本次医疗行为，本着充分理解和尊重客户的原则，我院可承担你因此纠纷支出的合理的差旅费用。”
《回复函》中，长沙爱思特医疗美容医院希望刘女士提供其他医院诊断的病历、检查报告或者共同委托权威司法鉴定机构，以协调纠纷。
“我的痛苦他们感受不到，还说他们手术是卓有成效的。”刘女士对长沙爱思特医疗美容医院的回复感到很不满意。在长沙爱思特医疗美容医院回复的第二天，刘女士特地从长沙赶到武汉，在武汉协和医院做了检查。
武汉协和医院初步诊断结果为“假体隆胸术后，假体旋转。”
武汉协和医院针对刘女士“右胸疼痛、外形不佳”的症状，初步诊断结果为“假体隆胸术后，假体旋转。”
医院承认效果确实不好
记者联系上长沙爱思特医疗美容医院，该院主管医疗安全的副院长徐沫华在接受新湘报采访时坦陈，“效果确实不好”，医院愿意“免费为刘女士实施修复手术”。
据爱思特医院内部人士透露，她们“办公室说起这个事，也觉得(韩兴斌)怎么会出现这种低级错误。”
针对“假体旋转”这个情况，长沙爱思特医疗美容医院副院长徐沫华表示，“一般来说，假体是不会动的。但如果有剧烈运动或意外冲撞，就有可能造成假体旋转”。
“手术之后我小心护理，既没做剧烈运动也没有碰到什么意外的冲撞，是主刀医生韩兴斌当时在做手术的时候把假体放反了。”刘女士告诉记者。
刘女士在长沙爱思特医疗美容医院做假体丰胸手术的手术记录，主治医生为韩兴斌。记者希望向主治医生韩兴斌当面了解情况，长沙爱思特医疗美容医院副院长徐沫华称，“韩兴斌现在不在爱思特了，他自己走了。”记者继而询问韩兴斌的执业资质，徐沫华出示了一张韩兴斌的执业医师资格证复印件，但拒绝记者拍照。
记者通过百度搜索得知，韩兴斌有多个身份，一为济南韩氏美学研究院副院长、整形美容外科院长、韩氏毛发移植中心主任，其另外一个身份为北京高新医院植发中心副主任、毛发移植主诊医师、副主任医生。
因长沙爱思特医疗美容医院拒绝提供主治医生韩兴斌的联系方式，记者目前无法联系到其本人。
随即，新湘报在中国卫生和计划生育委员会网站上对韩兴斌执业医生资格进行查验，通过在“省份、医师姓名、所在医疗机构”中输入“北京市、韩兴斌、北京高新医院”及“山东省、韩兴斌、济南韩式美学研究院”等多个查询条件，都得到“没有查询到复合条件的执业医师”的结果。
记者通过湖南省卫生厅、长沙市卫生局等部门也没能查到韩兴斌执业资质的相关信息。
如今，距手术时间过去10个多月，刘女士称，其症状依然没有改善。
报告称中国整形美容行业存在不少缺陷
记者了解到，整形美容业是在上世纪80年代中期在我国开始起步的，当时以美容基础美容保养为主，经过20多年发展，无论是从理念，还是技术，以及运营，都有了质的飞跃。
但也有整形美容行业从业者在网络上曝料称，由于利益驱动，很多医生甚至是没有行医资格的人员纷纷进入整形美容业。“医生和明星一样四处走穴，而以盈利为目纷纷成立的一些整形美容机构恰恰没有足够有资质的医生。很多医生还走明星路线，并包装得无所不专，什么手术都行。”该整形美容行业从业者称。
发展过快，难免泥沙俱下。据尚普咨询发布的《2014-2017年中国整形美容市场调查报告》显示，中国整形美容行业蓬勃发展的同时，也存在缺陷及问题。该报告称，与国外整形美容业总体水平相比，中国整形美容业起步晚、标准低、技术人才素质低、资本缺乏，在特色化、科技化、规范化、规模化、国际化等方面都与国外先进水平有很大的差距。
