不需奔波,不需长期间排队等待,只需一台能上网的电脑,坐在家中就可以向三甲医院医生求医问诊……10月12日,湖南省首家由三甲医院支撑的网络医院在湖南省第二人民医院(湖南省脑科医院)正式上线运行。这意味着老百姓足不出户即能享受到与三甲医院名医“面对面”的医疗服务,同时又能在连锁药店直接购药并能享受到专业的用药指导等增值服务。
大医院人满为患,看个病花几小时排队是常事。省二人民医院李强副院长说,网络医院的运行可以实现“大病去医院,小病不出门”。除去危急重症、突发疾病和需要检查才能确诊的病症外,诸如稳定期高血压、糖尿病、脊柱退行性病等慢性病的随访、复诊以及心理咨询和非高危精神类疾病的咨询和初诊筛查等均可以通过网络医院来完成,无需耗费大量精力和金钱去给医院和自己添堵。
据介绍,网络医院目前开设了精神科、心理科和全科诊室。由医院高年资主治医师以上资格,包括副主任医师和主任医师在内的医学专家轮流坐诊。网络医院诊疗服务平台主要通过家庭用户、零售药店、医联体成员单位和社区医疗卫生服务中心四种途径为大众提供服务。网上看病目前是免费服务,将来会根据物价局的标准收取一定的诊疗费。患者在家中可利用移动终端,通过远程音视频的方式,直接登陆网址http://wlyy.hnnkyy.com,完成实名制注册后,选择就医即可与医生“面对面”的进行咨询。患者也可以在设立就诊点的连锁药房做相关检查,通过视频看诊后获得医生开具的电子处方,凭电子处方在药房直接拿药,整个过程约10分钟左右,方便快捷。目前已有老百姓大药房东塘店、车站北路店、湘雅店、留芳店和韶山店等五家大药房设立了网络就诊点。据李强副院长透露,此后医院除了扩增连锁药房就诊点外,还将逐步覆盖各企事业单位和大中专院校的医务室。除了方便个人网络就诊外,对医联体成员单位和社区医疗卫生服务中心的危急重、疑难病例提供远程会诊服务,并为患者双向转诊提供便利。
“心理诊疗是我们网络医院的特色服务。”网络医院负责人曾宪祥特别介绍,资料显示,随着社会竞争加剧和压力增高,全球有近90%的人有各种各样的心理或精神类问题。而我国,人们对此讳莫如深,只有少数人在需要的时候会寻求心理帮助。除了传统的“病耻感”之外,不知道该如何求医也是原因之一。省二人民医院是一所以精神内外科、神经内外科为专科特色的大型综合三甲医院。凭借自身的学科优势,医院将心理和精神类的网络诊疗打造成其主办的网络医院的拳头项目,针对心理疾病人群提供心理咨询、心理评估、心理治疗等服务;针对精神类疾病患者提供诊查、咨询、用药指导及康复回访服务。有了网络医院,心理和精神疾病患者不用“抛头露面”就可以及时与心理、精神科专家直接交流,毫无压力轻松就诊。
“网络医院是国家提出的‘互联网+医疗’行动的一个探索实践。它对于医疗体制改革有着积极的推动作用。”省二人民医院谭李红院长表示,医院有信心将网络医院打造成湖南乃至全国的“互联网医疗”的范本,为老百姓看病就医提供多元化、更便捷的选择。(通讯员 刘雨滋))