受伤需要急救，赶紧拨打120—这是大家都知道的常识，可如果120急救指挥中心说没有救护车，怎么办？因等不来救护车，伤者最终伤势加重甚至死亡，责任该谁负？近日，三门峡市的刘先生遇到了这样一件让人"窝心"的事。

　　【讲述】

　　多次拨打120急救电话却被告知"没车"

　　最终通过熟人找来一辆救护车，伤员被送医院经抢救无效死亡

　　9月4日上午10时许，面对记者，刘先生讲述了59岁的母亲建女士的不幸遭遇。

　　今年5月3日晚7时许，家住灵宝市尹庄镇的建女士站在自家楼梯上摘香椿叶时，树枝突然折断，她从离地面近两米的楼梯上摔下，头部出血。

　　7时14分，邻居看到后，赶忙拨打120，结果被告知"没车"。随后邻居联系建女士的亲戚，亲戚赶来后，在7时38分再次拨打120，对方依然说没有车辆可以派出。120不出车，而伤者伤势严重，众人没有急救常识，也不敢擅自移动伤者，时间一点点过去，建女士离死神越来越近。

　　"最后还是联系到医院一位熟人，熟人先拨打120，被告知没车后，自己联系了灵宝市第一人民医院一辆救护车，才把我母亲送到了这家医院。"刘先生说，母亲被送到医院时已经是晚上8时30分。

　　最终，医院进行了40分钟的努力抢救，但伤者最终没有醒来。刘先生认为，母亲错过了最佳抢救时间。

　　记者拿到的灵宝市第一人民医院的住院病案显示：伤者重度颅脑损伤，呼吸循环衰竭。

　　让刘先生不解的是，当母亲被送到灵宝市第一人民医院时，亲戚看到医院门口就停着两辆救护车。