药品网上买卖该不该废止?
网络药品交易问题不断,监管部门就不鼓励网上售药,甚至要对其劝退吗?“这是一种因噎废食的做法”,对药品监管司负责人李国庆的看法,著名网上售药网站健客网的CEO苏展提出异议。在他看来,“电子商务发展是一种随着科技发展而难以抵挡的时代潮流,售药网站就跟阿里巴巴、淘宝这些卖平常商品的网站一样,淘宝刚出来的时候也有不少反对声音,可如今,以淘宝为代表的电商已逐渐发展成熟,获得消费者广泛认可。”不可否认,美国FDA对药品的监管很严,但美国的卖药网站其实也一样处在一个快速发展的过程。所以苏展说,面对目前混乱的市场,“政府应该花心思在如何适应、管理、引导,建立起良好规范上面”。
网络药店具有多方面优势,难被取代。苏展指出,首要优势当然是方便,消费者随时随地就能买药;其次是便宜,考虑到实体店租金等因素,网络药店平均下来能比实体药店便宜个20%到30%左右。苏展还特别提出“网络药店买药更安全”的观点,“在正规的网店上购买,往往能留下准确的购买信息或者票据,出了问题也有据可查”。金象网副总经理罗玲也指出:网上购药与网上购买其他东西一样,是一种购物习惯。网上药店的用户群体是特定的,这部分用户的购物习惯是已经被养成的,因此网上购药对他们而言更为方便,另外正规网上药店的品类与实体药店的品类相比更多更全。
不管怎样,电子商务势不可挡。据介绍,近日,知名电商当当网上商城引进了三家医药电商——开心人网上药店、七乐康网上药店以及华佗药房网,作为其进军医药电商的开端。尽管目前进驻当当网的医药电商仅能销售非药品类,但作为继天猫、京东之后第三家涉足医药电商的综合电商平台,仍吸引了广泛关注。中国网上药店理事会秘书长张勇公开宣称网购药品规模,到2015年将会飙升至150亿元,而在2012年国内医药电商的规模达16.5亿元到17亿元之间。据不完全统计,东阿阿胶天猫旗舰店2012年“双11”促销节当日,以高达400万元的销售额,名列各商品销售前列,成为网上药店的一匹“黑马”。
网络售药环境的净化需要政府的介入,加强监管、正确引导。国家食药监总局的“两打两建”就是一个重要举措。“我们这次把网上售药作为这次‘两打两建’行动的一个突出问题和一个重点内容来加以解决”。李国庆指出,本次专项整治最大的特色是一边“打”一边“建”,在打击的同时要建立起新的规范。“打”的是突出问题,解决了这些突出问题以后实现一个比较好的市场秩序;“建”就是找出漏洞把握规律,形成制度、形成规范。