9月8日，中央赴湘信访工作督导组在实地调研的基础上，听取了我市信访工作情况汇报。市委副书记、市长瞿海主持汇报会。

　　连日来，中央赴湘信访督导组先后前往永兴、宜章、苏仙、北湖等县区，通过走访、座谈等方式对我市信访工作进行了深入了解。据悉，今年1月至8月，我市市级领导累计接访群众396批1400余人次，各县市区党政领导接待群众来访3562批13593人次。“市长热线”每年接电话3万至4万个，办结率94.26%，群众满意度达98%。近年通过领导干部包案化解信访矛盾纠纷13000多起；今年已组织各类信访矛盾纠纷排查267次，排查出矛盾纠纷3182起。

　　督导组对我市信访工作给予了充分肯定，希望我市在现有基础上继续加压奋进，再上新台阶。督导组要求，进一步提高对做好信访工作重要性的认识；进一步为群众解决实际问题；进一步加大排查化解力度，特别是加大积案化解力度；进一步加强信访干部队伍建设。

　　瞿海在会上作表态发言。他说，当前，我市信访工作面临新形势、新要求。我们将以此次督导为契机，进一步加强群众工作统揽信访工作力度；进一步强化领导干部接访下访力度；进一步抓好信访积案的化解；进一步完善驻京维稳劝返体制，严格落实相关责任，确保社会和谐稳定。

　　市委常委、市委政法委书记王碧元在会上作情况汇报。市领导窦翔燕、李雪莲出席会议。

　　记者 何一航 实习生 何雅如