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高端的凤凰

A-A+2013年4月10日红网评论

  草根的凤凰?高端的凤凰?

  政府和企业完美设想最重要的一环是,游客是否会来收门票的凤凰古城。

  这次清明节首日,来古城的人有3.16万人次,但买票的仅2000多人次,只占6%。显然很多人都是冲着“最后的免费古城”来的。记者注意到,古城内虹桥上人拥堵得挪不动脚,一层木板之隔的虹桥二楼,因收费却清静得如另一个世界。

  “大部分的游客还是会来。”任真君说,“作为游客,把一个地方作为旅游点,出发之前考虑的是如何玩得开心、暖心、放心,绝对不会想去景区不买门票。148元的门票,绝大部分游客是能够接受的。”而且景区还实行“一票管一年”、“三票管一生”制度,让游客常来。

  叶文智也认为60%的人来凤凰是做了买票准备的。因为散客买票人数在60%以上。以后的趋势是,自由行比旅行社组团多,而且自由行自主度更大,消费水平更高。另外,148元的价格实在不贵,“张家界一个水洞就168元。”

  旅行社这一块,任很自信。“一级市场组团社,对我们的政策拍手称快,因为景区越规范越好,他们最担心管理漏洞。”任称,他们在以上海为主的华东市场、北京为主的东北市场、广州为主的华东市场、重庆为主的西南市场,长株潭为主的省内市场,通过渠道做了调查,游客们大部分都接受。

  任认为,对于凤凰古城收费这个事实,游客应该学会“换位思考”。“凤凰古城,作为历史文化名城,作为一个旅游目的,他建设,他管理,他服务,他容易吗?”

  对于那些因为收费而放弃来古城的人,任表示,“尊重市场,尊重游客选择。”实际上,在他们的预测中,接下来的4-6月,游客数量会有短暂波动,但到7月以后,会良性上升,全年的游客数还会增长10%以上,达到760万人次。

  任还对古城内担心生意冷落的商户说,“生意暂时少一点,但要看长远。客人买了148元的票,就会在古城多逗留一两晚,多消费。我们必须共同渡过这个难关。”

  而在叶文智看来,此举正好是客源结构调整的契机。“每年黄金周凤凰古城就来那么多人,交通拥堵不堪,古城脏乱严重,像样吗?现在来凤凰的游客够多了,但凤凰的旅游还处在起步阶段,还只是一个雏形。你看看丽江,人家度假酒店、国际会议中心、高尔夫球场有多少个。凤凰有什么?连个像样的五星级酒店都没有。很多游客追求高档消费,但凤凰设施滞后,人家想住个三五天都住不了。有些客人需要宁静的空间,而年轻人喜欢酒吧的吵闹,看顺哪一头。凤凰不只是年轻人的凤凰。”

  4月7日晚,走在凤凰古城狭窄的小巷,任真君边走边介绍,政府正在搞全县的地下管网建设,为了让沱江不被污染,已经让一些江边餐馆迁出古城。古城内随处可见的居民搞的收费1元厕所,以后要么关停,要么达到星级标准。因为古城正在申报国家5A景区,景区内不允许厕所收费。

  同时,政府还要在城北方向修建大型生态旅游停车场。有大巴车位2000个和小车位20000个。如果游客想去哪个乡村游产品,则可搭乘景区的免费巴士。凤凰古城要成为5A景区的另一短板,是没有游客服务中心,这也是政府正在规划的。“现在是市场推着凤凰往前走。”

 

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