向文红及其核心团队。
■记者 梁兴
在上世纪九十年代，教师这个职业算是旱涝保收的“铁饭碗”，然而向文红却放下安逸的工作，凭着一股子闯劲南下珠海打工、创业。虽然那些年吃了不少苦头，但她也收获颇丰，并认定酒店行业大有发展前景。以张家界旅游兴起为契机，她在1999年返乡创业。
别人积累资本，她打造品牌
1999年，向文红看准了张家界的发展前景，当机立断，租赁了区国税局的综合楼成立第一家富蓝特酒店，并于2000年按长沙火宫殿的模式为张家界引进了美食广场，风靡一时，一时间“玩在张家界，吃在富蓝特”成为流行语。
与别的创业者更注重资本效应不同，向文红表示她从开店第一天起就有“品牌意识”。2000年成立初期酒店规模较小，4000多平方米的面积只设有60间客房，本来可以装修更多客房，但她认为酒店虽小，必须五脏俱全，为此在一楼设置美食广场，二楼设置包厢，小小酒店集超市、餐饮、客房、茶吧于一体。也是这种品牌的坚持，让酒店的生意异常红火。
【人物素描】
向文红，张家界富蓝特品牌酒店董事长。她经营的酒店，从一家小旅馆起步，目前已经拥有8家直营酒店。在她看来，做自创品牌是本土酒店发展的必由之路。
【创业感言】
1、发展必须要把握机会，有准确的定位和感于决策的勇气。
2、成功必须做到诚信做人，拥有好的社会口碑、一支精诚的团队。
3、坚持就是胜利。
为酒店植入民俗文化
在酒店走向连锁的过程中，向文红也非常重视酒店连锁品牌的塑造，她多次表示，要把东方文化基因嫁接到酒店的连锁品牌上。
向文红举例说，富蓝特假日酒店在湘西凤凰古城旅游景区沱江边，定位为旅游酒店，将“民俗古韵”与“现代商务”融为一体。“准确为酒店定位，我们靠的是灵敏的市场嗅觉和灵活的营销策略。”向文红说，本土酒店更能审时度势，把握市场方向，快速灵活地应对市场变化。
现在，富蓝特成立了湖南省首家用户需求研究中心，以用户需求为核心不断完善酒店产品的细节。由于富蓝特酒店用户文化层次较高，有较多的阅读需求。根据这个实际情况酒店斥巨资为每个房间配送报纸、杂志等。“富蓝特作为张家界市品牌酒店行业连锁的领军企业，要努力把东方文化基因嫁接到酒店的连锁品牌上。”向文红表示。
