[专家分析]

　　网购对物流的需求会越来越大

　　对于快递与网购行业的未来，中国快递咨询网首席咨询顾问徐勇分析，“如果相关部门不在价格和服务质量上加大监管力度，由促销、价格战带来的电子商务和快递行业的繁荣可持续性并不强。”

　　管理咨询公司博斯公司大中华区主席谢祖墀分析，网购对物流等商业配套的需求会越来越大。从这几年来看，四通一达等企业都是民营企业，已表现出相当的实力，预计是3-5年时间，将在这些企业中间出现一个类似“UPS”的企业。

　　湖南申通总经理顾水龙预计，如果还维持当前的政策，支持淘宝当前的运作模式，整个快递行业和电商火爆还会有2-3年时间，如果相关部门要求淘宝等电商必须进行征税等政策，快递行业从电商那里分得的业务量可能会下降。

　　[快递员的一天]

　　这是日子过得最混乱的时候

　　王科，男，1979年生，湖南常德人，现为湖南中通快递公司汽车南站网点一快递员，在快递行业工作了5年左右。

　　平时，王科一般是上午7点至8点钟起床。而这几天，王科要更早起。

　　12日早上5点左右，他一骨碌就起了床，简单洗漱，匆匆赶到网点取快件。早上7点左右，他就开始骑着满载快件的电摩送货。

　　“早餐吃的是油条、包子，一边送一边吃，越节省时间越好。”从早上7点到中午12点半，王科一共送出了60份左右的快件，简单中餐小憩后，下午2点左右开始继续送件，直到下午4点左右才把快件送完，然后忙着去客户那里取件，估计有50票到60票，“平常只有20票到30票。”

　　现在是很忙，但不是最疯狂的时候，王科说，13日、14日两天的快件派送量会增加，“我已经做好了充分准备。”

　　“每年光棍节期间，我们这些快递员日子过得最混乱。”王科说。

　　当被问到是否收入有200元/天的时候，王科断然否定了，“哪里有这么多，抢钱啊？这些日子收入是多了些，150元/天，平时不到100元/天，但是辛苦啊。今天(12日)幸好还是晴转阴，如果是雨天，那也得骑着电摩驮着快递大街小巷跑。”

　　还没回过神，已是下午4点，王科刚送完100多单快件，又要忙着去各社区接收快件。

　　虽然很忙，王科仍有一个小小的心愿：当快件送到消费者手中时，希望能收到一个甜甜的笑容和一句暖心的问候，尤其在这寒意渐起的长沙初冬。

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