本报讯(记者 小刘军 实习生 向琴)“差不多每个会员的卡里面还有一万多块钱，我的卡里面还有两三万呢，这下只怕作废了。”长沙DEAR银轩美容院会员李女士昨日向相关部门反映情况称，突然接到该美容院的“停业培训”通知，还有美容院的员工们被拖欠大笔工资。目前，警方和芙蓉区、雨花区劳动保障监察部门已介入调查。律师建议会员们走司法途径解决问题，同时提醒广大消费者，办理消费卡要谨慎选择信誉度高的机构，且一次性勿购买太多。

　　顾客  突然收到停业信息

　　会员王小姐说，她昨日上午收到一条来自银轩暂停营业的短信。然而，王小姐从银轩员工处得到的消息是，“说是欠下巨额债务，员工们已有数月工资未发”。

　　会员李女士也收到美容院发来的短信，称“本机构兹定于2012年6月25日至2012年6月27日进行员工培训，培训期间暂停营业”。李女士赶到会所后才发现已有许多会员被堵在门外，美容院大门紧锁，里面还有几个光着膀子的人看守着。事发后，一名会员还是无法相信，“毕竟她有这么大规模，从实力上看还是觉得可靠的，根本就没想到会出这种事。”

　　随即记者来到位于韶山路“上城星座”四楼的银轩总店。电梯门一开发现，银轩总店大门紧闭，门口也没有任何通知。记者还了解到，目前美容院有97名员工的工资被拖欠，数额达46万元。一工作人员介绍，美容院的生意一直以来都不错，但是从上个月开始出现拖欠员工工资的现象，“当时大家都不以为然，没想到美容院突然就关门了。”据了解，美容院员工大多来自外地，目前大概每名员工被拖欠5000元左右的工资。

　　员工  可能与老板欠下高利贷有关

　　长沙DEAR银轩美容院是一家经营了21年的老牌美容院，总共有6家连锁店，其中长沙4家，株洲、常德各一家，会员总数达数千。“本来美容院的生意一直蛮好的。”一位知情人士称，该老板李某因欠巨额债务，已被警方控制接受调查。记者昨日走访发现，长沙四家银轩美容院同样是大门紧闭，有工作人员称，都已被债主派专人“把守”。该公司一中层干部则透露，可能与老板欠下高利贷有关，“听说有上亿元”，债主们就把矛头指向了美容院。

　　昨日上午，该公司的员工集体来到劳动部门申诉，要求维护自己的合法权益。芙蓉区劳动保障监察大队表示将全力维护员工的权益。员工小段昨晚给记者打来电话，称“因管辖范围的原因，一部分员工是在雨花区劳动保障监察大队递交了相关材料，已经受理”。小段还说，会员办卡的最低数额是5000元，高的要好几万元，“民警说，如果能追回款项，将优先考虑员工的工资。”

　　律师  办理消费卡要谨慎

　　“一方面是市场不可缺少各类美容美发美体等服务机构，另一方面很多消费者都容易掉入该领域内的‘陷阱’，很多情况下往往是人去楼空，根本无法找到老板，导致自身的合法权益受到侵犯。”湖南一星律师事务所律师叶翔锋介绍，这些消费卡或者会员卡，需预付数额不等的钱，属预付式消费。预付式消费的纠纷主要有以下几个特点：一是服务承诺不兑现，办卡时夸大宣传，误导消费者；二是交款容易退款难，利用格式条款限制，侵害消费者的合法权益；三是消费者知情权受损，每次消费时不提供消费清单，使得预付卡上的消费情况、所剩余额等资料不明；四是办卡后，商家一旦关门停业，甚至老板走人，消费者难以维权。

　　叶翔锋说，由于涉及的款项巨大，建议该公司员工和广大会员联合起来走司法程序，更有效地维护自身的合法权益。“如果该公司已无偿还能力，可以依法破产，所得的资金得优先发放员工被拖欠的工资。”他还建议广大消费者，办理消费卡要谨慎，最好选择信誉度高、规模大的机构，并且一次性不要购买太多，尽量将风险降低。