长沙晚报讯(记者唐江澎 通讯员梁辉)高温让星城人民尝到了火炉的滋味,也让医院的“热度”不断攀升。记者昨日从湖南省人民医院了解到,近10天以来,该院日门急诊人次增加约两成。为方便患者就医,缩短候诊时间,医院采取了多项优化措施。
记者在该院门诊大厅看到,由于儿科门诊搬至一楼,为了方便患儿及家长候诊,医院将原来的门诊咨询台搬迁,增设了数十张候诊椅供家长和患儿休憩;急诊科也在一楼诊室外开辟了候诊厅,增加了数十个候诊座位。为应对高温,该院门诊咨询台为患者及家属准备了凉茶和防暑药品;另外,导诊人员提早上班、取消午休、推迟下班,从早上7时到下午6时,为患者提供不间断全程导诊服务。同时,医院增派志愿者在门诊和急诊大厅引导就诊者使用自助挂号机、自助打印机;为保证患者就诊当天可做完B超检查,医院门诊B超室中午增派人员加班,并加开两台B超机。