
株洲市中心医院新址全面开放之际,前来看病的市民是否真的更方便?3月18日,本报记者带着这个疑问分三路走进药房、门诊和病房,跟着医院药师、门诊就医患者与住院病人一起全程体验求医过程中的切身感觉。
药房体验
3月18日,株洲市中心医院门诊大楼一楼的西药房已经开始运行。由于刚搬进来,药房里的新设备目前只有部分投入使用,部分工作人员在操作方面也还不是很熟练。预计操作人员对新设备熟悉一段时间后,患者在药房取药的时间会大大缩短。药房负责人陆向红向记者进行了演示,过去需要3分钟出药的处方,现在30秒就搞定。
药房30秒出药
为了亲身体验药房出药速度,记者特地开了一个含有5种药的处方,处方信息由门诊电脑传至药房电脑,药房电脑自动生成排队。记者从药房电脑自动排队开始计时。此时,陆向红拿起智能药筐在扫描器上进行扫描。扫描后,她将药筐放到快速发药机的出药口处,3盒不同的药就先从出药口蹦到了药筐里。陆向红再走到一边的智能药架旁,药架每层都有2个电子显示屏直接显示药品的位置,根据显示屏信息,另两种药品轻易就能找到。药品经药师确认后,就可发放给患者。全过程仅30秒,“过去,从药师看处方再到找药,整个过程下来则需要3分钟。”陆向红称过去是人找药,现在是药找人,所以可以节约很多时间。
不过,操作人员熟悉新设备需要时间,昨天在药房取药的患者们还未体验到“30秒的便捷”。
发药效率提高一倍
陆向红介绍,药房完全就绪后其实“跟银行差不多,药房外的LED显示屏上显示患者的基本信息和排队顺序,他们只需坐在椅子上等待呼叫取药即可”。
陆向红称,完全投入工作后,药房里的两组机器一天可完成4000个处方发药。之前市一医院的门诊药房,一天最多能完成2000个处方。快速发药机的快速发药,也少不了机器背后加药师们的努力,“一台机器能装12000盒药,哪些药不足了,屏幕上会有优先加药显示。”陆向红认为,这样的模式可为患者节约很多时间。
住院病人取药可足不出室
对于住院病人,在不久后的取药上会更为方便,“基本可实现足不出室,药通过智能、传输系统直接就来了”。
陆向红介绍,医生在医生工作站开的口服药处方可直接显示在住院部药房的电脑上,电脑还会指令分包机对药品进行打包,“包括所有的信息,科室名、患者信息,每天的药量,每顿吃多少等都会打印出来,要是整个科室的,就一大包里装很多小包,然后通过气动物流传至护士站,护士进行核对,分发至每位患者,确保安全。”
一切,就等药房自动化智能发药的全部系统磨合完毕。