记者调查
餐馆找各种理由拒开发票
“我们这没有发票。”“不要发票送你一瓶饮料吧？”……记者调查发现，就餐后不给发票已成为多数中小餐馆的“潜规则”，而他们给消费者的理由也是各种各样。
1 搪塞型
还是试营业、发票用完了
读者刘小姐反映，南门口有家小吃店，味道不错，她与三四个朋友前几天去吃了一顿，但吃完后索要票据时，服务员说“新店试营业，还没有发票”。
记者在调查过程中，不少食客反映说，一些餐饮店以“试营业没有发票”、“发票用完了”等为借口不给发票。“很多时候，他们就说发票用完了，新的还没有领 到。”市民陈先生说，店家一般会说“开张收据，以后再去换发票”。“一般谁会为换张发票专门去跑一趟啊！事实上，在有些店子我已经开了七八张收据，他们每 次都是这样的借口。”
2 利诱型
暂时没发票，给您打个折吧
“我们现在没有发票，送给你一罐饮料吧。”前不久，本报热线96333接到多名读者投诉，反映他们消费后，餐馆通过送饮料、去掉零头甚至打折的方式，劝他们放弃开发票。
记者走访坡子街、河西大学城后，发现多家餐饮店都是如此。“不开发票的话可以9.5折。”在这些店子里，当顾客提出开发票时，都会给予类似优惠。在记者 的观察中，绝大多数消费者选择了打折而不是索要发票。“我又没有地方报销，打折更实惠些。”这位市民的话代表了许多人的想法。
3 强势型
本店从来就没有发票
在记者连日来的采访中，有读者反映，部分小店子或者私家菜馆更是直白地告诉他们，“本店从来不开发票”。
一名读者称，长沙学院附近有一家小餐馆，生意很好，但就是不开发票。记者日前在该餐馆暗访发现，读者反映的情况确实存在。当记者要餐馆老板提供一张发票时，对方告诉记者：“我们这里从来就没有发票。”接着，他从柜台里拿出几张零散的住宿票说：“这些住宿票你要不要？”
部门表态
餐馆拒开发票可给予处罚
对于中小餐馆一般不给客人开发票的现象，一家小餐馆的老板向记者讲述了其中的门道：“小餐馆的利润薄，多数老板的纳税意识不高，开店都是为赚钱，能少纳税就少纳，不开发票其实是这行的潜规则了。”
就餐馆消费不开发票的行为，记者咨询了长沙市地税局税政科。一位姓徐的工作人员表示，餐馆有开发票的义务，消费者消费后有要求发票的权利；消费者要求餐 馆开发票，餐馆要求消费者交税，是想将自己应交的税转嫁给消费者，这种做法既不合理也不合法。如果餐馆拒绝开票，税务部门将视情节轻重对餐馆进行处罚。如 果市民遇到此类行为，可拨打纳税服务热线12366，进行举报和投诉。
市税务局工作人员还表示，因为地税机关实行的是以票控税，那些定期定额缴税的商家少开发票，就使税务机关无法掌握其真实的经营情况，从而少缴税款。消费者一定要养成消费后向商家索要发票的习惯，否则自己维权难不说，还损害了国家的利益。
律师观点
索要发票有利于自己维权
面对就餐后不给发票的行为，作为消费者的您会据理力争吗？记者在采访这一话题过程中就此作了随机调查，15位市民都说现在餐饮店及其他一些行业不给发票的现象很常见。“不要说餐馆主动给发票，就是顾客想要发票，有时都很难拿到手。”一位市民说。
对此，湖南一星律师事务所叶翔锋律师表示，主动索要发票是消费者的权利和义务。发票是消费者在消费后的有效凭证，当发生纠纷时，发票可以作为有力的证 据。如果消费者放弃索要发票，除了在一定程度上纵容了商家逃税外，还可能在发生消费纠纷时，因证据缺乏而给自己维权和索赔带来困难，损害自己的合法权益。
叶翔锋律师认为，索要发票不管对国家税收还是个人维权，都是非常必要的。
