红网湘潭站5月17日讯(湘潭日报记者 邬雅琳)5月16日下午，记者从相关会议获悉，为加强机关效能建设、建立解决经济发展环境各类矛盾的快速反应机制，湘潭市成立经济发展环境“110”指挥 中心，设立举报电话“12342”，受理、办理影响经济发展环境的投诉举报。湘潭市纪委效能室负责人介绍，成立经济发展环境“110”指挥中心，在省内尚属首创。

　　湘潭市经济发展环境“110”指挥中心对所有投诉举报进行受理、登记。企业、投资者、重点工程业主、施工单位或其他组织和个人对党政机关及其工 作人员下列行为可拨打电话“12342”投诉举报：对市委市政府的部署要求落实不力、执行不畅的；在办理审批事项中推诿，效能低下的；利用年检(审)等机 会，强迫入会搭车收费的；利用职权索、拿、卡、要，侵害企业、群众正当权益的；违反制度规定乱检查、乱收费、乱罚款或摊派钱物的；执法不公正、不文明的； 既定承诺、政策不兑现，缺乏诚信的；损害重点工程施工环境和企业周边环境的。

　　接到投诉举报后，湘潭市经济发展环境“110”指挥中心将按照“谁主管谁负责”和属地管理原则，及时向各主管责任单位或地方政府下达交办指令。 各责任单位须限时办理，向投诉举报人反馈情况。湘潭市经济发展环境“110”指挥中心还将对责任单位完成交办任务情况进行跟踪督办，对涉及党政机关、司法 机关、群团组织和事业单位工作人员损害经济发展环境的行为，督促启动责任追究程序。