为了进一步提升该行安保队伍的综合素质,提升保安人员服务水平,渤海银行长沙分行近期组织辖内安保人员开展了服务专题培训,对服务礼仪和安全应急等方面内容进行了学习。

  此次培训按照该行服务规范相关要求,从站姿、行姿、手势、着装、文明服务用语及平日工作注意事项等方面做了详细讲解,并根据分行保安服务的工作特点,开展了实际操作训练,让每位参训人员对学习成果进行演练。同时,还向参训人员介绍了防范金融诈骗、网点安全防范、紧急情况处理等安保人员必须掌握的常识。

  该行表示将陆续通过系列有针对性培训,进一步提升银行网点安保人员的整体服务水平,切实增强服务意识与安全责任意识,确保安全平稳运营。(通讯员 曾玲)