日前，社保金融IC卡在湖南首发，市民带上一张社保金融IC卡就可在商场、餐厅、影院、医院等场所消费。记者近日获悉，包括交行在内的多家银行，作为主要合作发卡行，在株洲这一试点城市成功发放了首批社保金融IC卡。交行下阶段更是将发动网点员工，驻点为市民办理，同时积极走进企业及社区，帮助市民了解、感受银行卡、社保卡的多功能便利。

     优化流程确保激活挂失补卡全畅通

    “功能这么多，万一社保IC卡不小心丢了呢？”针对市民张先生的疑问，交通银行湖南省分行社保金融IC卡项目经理介绍，社保金融IC卡在芯片设计上，将社保、金融两大领域进行了融合，安全性和可靠性大幅提升。当前广泛使用的磁条卡由于技术简单，磁条信息易被复制，导致伪造磁条卡、盗用磁条信息。金融IC卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，复制难度极高，可有效防范伪造银行卡犯罪案件的发生。

    据介绍，交行还将优化卡片激活、挂失、补卡等流程，尝试通过银行柜面、个人网银、多媒体自助终端和电话银行自动语音等方式，提高业务处理效率，方便市民。“类似卡片遗失问题，只要挂失渠道多元、通畅，也就进一步保障了客户的资产安全。”上述项目经理表示。

    缴费充值就医便民服务 缓解排队难题

    交通银行自入湘以来，积极支持地方经济建设、服务社会民生。其在2007年率先在长沙推出了“星城通”缴费系列产品，市民持银联卡（VISA），在交通银行市内的所有网点及社区的“星城通”缴费机，以及交银自助通设备，便可实现电信、移动、联通、自来水缴费及电力、燃气、泊车IC卡、地税税费等多项公用事业费的缴纳及充值。

    此外，交行湖南省分行积极配合卫生部公立医院改革试点，提高医院信息化水平，努力缓解群众“看病难、看病贵”的问题，以“银卫安康”金融服务系列产品服务就医患者和医院客户，优化了医院内部挂号、收费等结算流程，解决患者在医院“就诊时间短、排队时间长、缴费到处跑”的问题。据悉，交行湖南省分行下阶段将继续精耕上述社会民生服务项目，让更多的市民体验到交行的金融产品、服务，进一步了解财富管理银行。