近年来,各类电信诈骗案件持续高发,为进一步增强该行员工防范银行卡诈骗、电信诈骗的意识和能力,切实有效保障客户财产安全,渤海银行长沙分行组织辖内柜台人员开展“防范电信诈骗犯罪”培训。

  此次培训,从常见的电信网络诈骗案件手法和可疑情形技艺对银行柜员防范提醒的要求等方面入手,通过一个个生动的案例讲述了目前电信诈骗的各种手 段、银行工作人员应如何进行电信诈骗的识别、如何阻止受骗人汇款、遇到电信诈骗时如何寻求警方协助等问题,让柜台人员进一步了解电信诈骗的具体形式和发展 情况,明确银行在防范此类犯罪活动中的不可替代性。同时,该行要求柜台人员在日常工作中应注意办理转账、汇款、多次大额转账及ATM机转账客户的资金流 向,尤其对可疑或频繁转账、汇款客户需做到充分提醒。

  后续,该行将以“金融知识进万家”服务月为契机,走进社区,积极努力向公众宣传防范电信网络诈骗知识。(通讯员 熊芳)