据华声在线-三湘都市报报道，面对38℃仅仅只是开始的“火炉”之城，来长务工的周祥夫妇最终抵挡不住烈日的炙烤，选择了回乡避暑。

　　周祥夫妇显然不是一个个案，由于工作环境和性质，除了建筑工之外的许多季节性短工也对酷暑心存畏惧。俗话说，“好汉不赚六月钱”，持续的高温除了让广大市民躲闪不及之外，也给一些行业带来了不利影响。一轮由高温引起的用工荒，在星城逐渐弥漫开来，对此，相关企业又该如何应对和突围？

　　高温引发用工荒

　　天气炎热，空调销售火爆，不过很多市民在购买空调后却没有如期等来空调安装工。9日下午，马王堆附近的一家家政公司电话响个不停。“都是来找人修空调的，多得我们都调配不过来。”一名工作人员介绍，遇上天热，家里要是空调坏了，一刻都等不及，现在连家政公司员工自己家的空调坏了都来不及找人修。

　　7月9日上午10时，位于贺龙体育馆的长沙人才市场门可罗雀，与高温前的拥挤形成鲜明对比。与之对应的也是用工方迫切地四处招人，长期在室外工作的搬家公司自然首当其冲。记者在长沙相关招聘网站上输入“搬家招聘”关键词时看到，仅9日发布的招聘信息就达16家，总计招聘数十人。

　　高温引发的用工荒同样让餐饮行业苦恼不已。“这两天，我接触到了4个厨师、配菜工，都打算‘歇夏’，有的是回老家，有的想转行。”厨师的临时请辞，让在湖南师范大学附近开快餐店的谭阿姨这段时间煞费苦心，“生意好做一厨难求，再熬个十几天要是招不到厨师，那我也不得不关门歇夏了”。

　　企业招聘员工关系专员

　　一方面是员工难招，一方面又将面临员工流失，对此，企业是坐以待毙还是主动突围？在长沙相关招聘网上，记者发现一种新兴的职业“员工关系专员”。

　　这个职位出现在中联重工科技发展股份有限公司的招聘简章上。负责招聘相关业内人士告诉记者，该职位主要负责员工意见搜集、汇报、追踪及改善，帮员工释放压力，进行心理咨询和辅导等其它例行性工作。

　　在长沙设“员工关系专员”的企业很少，这也是近年来出现的一种新兴职业。湖南商学院尹元元教授认为，员工关系对于企业的发展有很深远的影响，一个积极向上的员工关系可以留住优秀的员工，增强员工对于企业的向心力和忠诚度，从而提升公司的绩效。随着用工矛盾的凸显特别是市场经济的完善，他预测，员工关系专员在未来企业将屡见不鲜，甚至成为每个企业的必备人事编制。

　　延伸阅读

　　新法出台 “打洋工”约束多了

　　日前，全国人大表决通过了《中华人民共和国出境入境管理法》，并定于明年7月1日起施行。法律明确指出，介绍外国人非法就业的，对个人处每非法介绍1人5000元，总额不超过5万元的罚款；对单位处每非法介绍1人5000元，总额不超过10万元的罚款；有违法所得的，没收违法所得。非法聘用外国人的，处每非法聘用1人1万元，总额不超过10万元的罚款；有违法所得的，没收违法所得。

　　记者手记

　　要用薪留人 更要用心留人

　　面对高温下的用工荒，绝大多数企业使出的招数就是加薪，然而往往事与愿违。究其本质，问题的症结就在于，“涨工资”已不再是农民工特别是新生代农民工的唯一诉求，相比之下，他们更注重工作环境、职业上升空间等各方面权益。

　　涨工资只是破解“用工荒”最初级的一步，对满足农民工改善生活的需求而言，这是极其必要的。在一定条件下，要逐步建立长效工资增长机制，企业用工要有长远眼光，要认识到劳动力成本提高并不是因为实施劳动合同法造成的，而是经济社会发展的必然趋势。

　　除此之外，随着用工矛盾的进一步凸显，要破解今天面临的“用工荒”，以及避免将来再出现类似的问题，政府要出力，社会要伸手，但最关键的还是要看企业的态度与措施，是否运用了人性化的管理模式。比如在长沙刚刚兴起的员工关系专员，便是这一理论的成功实践，因为在这背后有着企业主动关怀员工的深厚底蕴和内涵。