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卫生部调查称2/3居民满意医疗服务 仅10%不满意

来源:人民日报 2012-05-04 11:11:59

    卫生部统计信息中心近日公布《居民对医疗卫生服务的满意度调查报告》。结果显示,2/3以上的城乡居民对医疗卫生服务表示满意,低于10%的表示不满意;接近2/3的城乡居民对就医体验表示满意,10%的表示不满意;城乡居民最不满意的是医疗总费用、检查费用、药品价格。

    在对医疗卫生服务措施两年来变化的评价方面,78.6%的居民认为总体上医疗卫生服务变好了,只有3.9%的认为变差了。评价较好的前3项为:加强公共卫生措施、改善医保措施、让重大疾病治疗得到保障。

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