朱小虎说，政府的这笔钱是雪中送炭，切切实实帮助了他解决了困难。

朱小虎还说，是“信息公开”帮了忙，他才能够直接与县委书记沟通，如果渠道不这么畅通的话，可能自己的经营就受阻了。在县委书记的办公室与书记谈自己的事情，我作为一个农民感到很温暖。现在朱小虎的养羊规模已经从之前的120头增到了300余头，现在正准备再进一批优良品种。

令李向阳没想到的是，县委书记和县长办公室挂牌这一小小举动，却带来了当地政风的巨变。一些政府部门领导不再是坐在办公室等着接访，而是主动深入到群众中去倾听民声，主动解决问题，主动化解矛盾纠纷。因为他们也担心，如果群众矛盾没及时化解，而导致群众直接找到书记、县长反映，那时问题就大了。

李向阳书记坦言，领导干部不可能天天下乡，也不可能到处走得到，老百姓有诉求，各个层次，方方面面的内容都有。让书记、县长跟群众面对面交流，对于政府来说是“送上门的社情民意”：敞开门，可以了解老百姓的诉求，解决诉求；是“送上门的群众工作”：老百姓来找你，是将问题由下而上主动的反映，政府部门将能解决的马上解决，缓解决的把道理讲清楚，不能解决的讲清不符合政策或者法律，尽量做到让群众满意；是“送上门的发展稳定的好点子”：有的上访除了反映问题还会提供一些好建议，如对于当时社会安全的问题，就有老百姓提建议加强警力巡逻，装电子眼，警力下沉等等。

“开门办公”让群众增强幸福指数

“书记和县长办公室挂牌举动虽小，却为老百姓解决了很多实际问题，同时也减少了很多重大事件发生的可能性，说到底直接受益的是桂阳老百姓。”一位随同记者采访的宣传干部对记者说。

“开门办公”“挂牌办公”对于公信力受到挑战的基层政府部门来说是个“扭转乾坤”的有利契机。说是契机其实也是挑战：一旦一贯的“应景式”“运动式”作风延续到实践中，那么政府公信力将再度受挫。

好在桂阳县没有让人失望，通过六七年的努力坚守和实施，桂阳县在全省123个综治民调考评单位中，从2006年上半年的倒数第一逐年稳步上升，2012年已位列29。

为有效遏制街头犯罪，县公安机关还组织了三支常年性的专业队伍，即40人的“两抢两盗”侦查队伍、20人的反扒队伍、300人的街面巡逻队伍。每半个月组织一次出租屋、旅馆、娱乐场所的大清查活动，街头犯罪率明显下降，群众安全感显著增强。