湖南铁路元宵节发送旅客45万人 同比增长1.1%

　　2 月 19 日，农历正月十五，元宵佳节团圆日，湖南铁路当天发送旅客 45 万人，同比增长 1.1%。

　　随着节后务工人员返程客流、元宵节探亲客流、学生返校客流的叠加，湖南铁路预计第二轮返程高峰将在 2 月 20 日（正月十六）开始出现。

　　为有效应对高位客流，湖南铁路部门继续增加运输能力。2 月 20 日，湖南各大火车站共加开 91 趟列车，加开的临客列车主要开往上海、广州、深圳等方向。

　　此外，湖南铁路各大火车站全力做好客流高峰期的旅客乘降引导和服务工作。长沙南站根据客流情况，动态调整人工验证和安检通道数量，安排青年志愿者在进站大厅、扶梯口做好值守防护，引导旅客分区候车。同时，车站安排专人在出站旅客转乘地铁的免安检专用通道引导，快速疏散到达客流，并加强与长沙轨道交通集团、湖南龙骧巴士集团等单位联系，做好地铁公交接驳，确保旅客出行顺畅。长沙火车站、衡阳火车站、永州站等严格落实门岗验票制度，多趟列车同时放客时，加强人员引导和广播提示，防止旅客误乘；张家界站、吉首站成立 “U 彩 ” 志愿者服务队，对重点旅客主动提供服务，对特殊旅客提供购票、进站、乘车等 “ 一条龙 ” 服务。

　　铁路部门提醒广大旅客，已在互联网或电话购票成功的旅客，请提前到就近代售点或车站自助取票机换取纸质车票。此外，阴雨天气乘车出行要预留足够的安检和进站时间。

　　余票方面，2 月 20 日，从湖南各高铁站出发往北上广方向的列车尚有余票，普铁列车常德、益阳、岳阳开往广州、上海方向均有少量余票。需要出行的旅客可通过铁路 12306 官方网站查询购买车票