长沙已在一些中小学校、幼儿园周边设置“护学岗”。图为天心区交警大队民警在长郡中学门口执勤，保护学生上下学安全。小刘军 摄

　　首席记者 颜家文 实习生 吴梦珊

　　节假日也可办理户籍业务；补换驾驶证等交通管理业务可自助办理；危急情况下，为了不暴露自己，发条短信也可报警……昨日，公安部宣布向社会集中推出14项便民利民措施，受到市民广泛关注和欢迎。

　　昨日，长沙警方负责人在接受记者采访时表示，这次公安部推出的14项措施涉及户政、交管、消防、报警求助等，与市民工作生活关系十分密切。这些措施中，长沙警方已经有10项提前实行或正在试行，其余4项措施也在紧张筹备中，即将实施。请市民在办理相关业务时，提前了解清楚相关情况。

　　1 为新生儿取名提供重名查询服务

　　长沙情况：在实际操作中已执行

　　措施：对群众为新生儿取名的，派出所根据群众需要，免费提供本市、县范围内重姓名人数查询服务。

　　解读：给崽崽取个富有内涵又个性飞扬的名字，是很多父母的心愿。可是，怎么才知道自己崽崽名字和别人不一样呢？现在，只要你到公安机关的派出所去查询一下，就可以知道你给崽崽取的名字是否和别人重名。

　　长沙市公安局人口与出入境管理支队负责人解释说，由于我国人口数量多，汉字姓氏名字用字习惯集中，形成很多人重姓名情况，给人们的学习、工作和社会生活造成一定的不便，有时还会引发不必要的误会。公安机关依托人口信息库，提供本市、县范围内重姓名人数查询服务，为群众给新生儿起名字提供方便。该负责人表示，在公安部推出这一措施前，他们在实际操作中已经在执行。只要市民提出要求，公安机关就会为市民提供这样的服务。

　　市民声音：这措施太好了！我一定让崽崽有个别具一格的名字！——刚当爸爸的王扶雨

　　2 提供节假日户籍受理服务

　　长沙情况：尽快在城区派出所推行

　　措施：大中城市城区派出所户籍窗口节假日照常受理户籍事项，城镇和农村派出所户籍窗口节假日实行预约受理。

　　解读：长沙市公安局新闻中心负责人解释说，随着我国社会经济发展进步，公民办理户籍事项逐渐增多。除了传统的出生、死亡登记，立户、分户变更等户籍事项，人口流动中的登记变更事项也相应增加。为便于群众办理户籍事项，公安部要求公安派出所加强值备班，在节假日提供为民服务。长沙警方将按照要求，尽快在全市城区派出所窗口推行。

　　市民声音：周一到周五天天上班，请个假就要扣掉100元，划不来。如果节假日能够办理，对我们来说真是个好消息。——正在办理户口迁移手续的刘梅

　　3 推行交通违法异地处理和缴纳罚款

　　长沙情况：已开始实行

　　措施：对交通技术监控设备采集的交通违法记录实行跨省转递和处理，驾驶人可在交通违法地接受处理和缴纳罚款，也可在机动车登记地接受处理和缴纳罚款。在有条件的省际交通安全服务站或高速公路服务区，配备银行刷卡交费设备，方便驾驶人缴纳罚款。

　　解读：长沙市公安局交警支队相关负责人说，该项服务措施在长沙已经开始实行。

　　异地交通违法处理程序，分为机动车在本省外地交通违法和机动车在外省交通违法两种情形。对于机动车在本省外地交通违法，当事人提供行驶证、驾驶证等证件，由受理民警核对违法事实，履行相关告知后，下达处罚决定书并交付当事人，由当事人在该窗口通过银行POS机缴纳罚款，缴款后可直接消除违法记录；机动车在外省交通违法，当事人提供行驶证、驾驶证等证件，由受理民警核对违法事实，履行相关告知后下达处罚决定书，由当事人持该处罚决定书到长沙银行缴纳罚款后，自动消除违法记录。

　　不过，以上介绍的异地违法处理，目前不含长沙市四县(区、市)及湖南高速公路交通违法。

　　市民声音：我是常跑外地的货车司机，有时在外地交通违法。有了这一措施，今后就不必再去当地处理了。——驾驶人刘志华

　　4 提供12110短信报警求助服务

　　长沙情况：暂未开通，正在筹备中

　　措施：拓展110受理报警求助渠道，在全国范围内推行12110短信报警求助服务，方便聋哑人或其他群众在特殊情况下报警求助。

　　解读：长沙市公安局相关负责人表示，全国公安机关全部开通12110短信报警服务后，报警人通过手机向12110发送短信，即可进行报警、求助。12110短信报警服务作为110电话报警的有效补充，其受理警情的范围和处置工作原则与110报警一致。12110短信报警服务适用的情况：1、听力语言残疾人士报警。2、不方便电话语音报警的特殊情形：如在公交车或客运汽车上遭遇抢劫、扒窃、诈骗等违法犯罪活动；被绑架、非法拘禁等人身自由受到限制；身处赌博、卖淫和贩毒等复杂场所；以及其他不方便电话语音报警的情形。

　　这位负责人说，除以上情况外，建议报警人直接拨打110电话报警，以免因短信报警在接警、核实、受理等环节上相对电话报警需时较多而影响对警情的及时有效处置。

　　目前，长沙警方还没有开通12110短信报警服务，相关工作正在紧张筹备中。

　　市民声音：以前我老想，如果碰到周克华坐在我对面，我肯定不敢当场拨打110。怎么报警才好呢？今后这个问题好解决了。——市民王金凤

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　　其余10项措施，长沙已实施8项

　　5 提供急需人员身份证明服务。对急需登机、乘火车、住旅馆而忘带居民身份证的人员，具备全国人口信息查询条件的机场、火车站派出所和旅馆辖区派出所可根据实际需要为其开具临时证明，用于当次乘机、乘火车和入住旅馆。

　　长沙情况：已经实施

　　6 推行驾驶证审验和机动车检验属地化服务管理。在异地从事营运的驾驶人和货车，在向营运地车辆管理所备案登记一年后，可直接办理驾驶证审验和机动车安全技术检验，不必回原登记地办理。

　　长沙情况：近期将陆续实施

　　7 提供交通管理业务自助办理服务。在车辆管理所以及具备条件的大型社区、机动车安全技术检验机构、汽车品牌专卖店等场所，安装应用交通管理自助服务机，为驾驶人提供交通违法及记分等信息查询和补换领驾驶证等业务受理服务。

　　长沙情况：已经试行

　　8 推行(试行)汽车品牌专卖店代办机动车登记、车检服务。在推行汽车品牌专卖店代办机动车登记服务的同时，试行汽车品牌专卖店为本品牌小型、微型非营运载客汽车提供安全技术检验服务。

　　长沙情况：已经实施

　　9 提供高速公路应急救助服务。驾乘人员在高速公路途中遇有突发疾病、雾雪天行车受困、夜间车辆故障等紧急状况时，可拨打应急报警求助电话，高速公路交警提供必要的应急救助。

　　长沙情况：已经实施

　　10 开通96119火灾隐患举报投诉电话。在城市开通96119电话，全天候受理火灾隐患举报投诉。对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口以及损坏、擅自停用消防设施等火灾隐患的举报投诉，及时进行查处，确保公众安全。

　　长沙情况：已经实施

　　11 提供安全防范信息发布预警服务。及时就涉及群众切身利益、群众密切关注的突出治安动向和道路交通安全信息等向社会单位和公众进行发布预警。主动加强与辖区内企业联系，针对企业生产经营等重要领域中常见易发的违法犯罪问题，提供预警服务和防范指导，服务企业经营发展。

　　长沙情况：已经实施

　　12 设立中小学幼儿园“护学岗”。在城市中小学校、幼儿园周边治安复杂的重要路段，上下学时段设置执勤“护学岗”，维护校园周边治安、道路交通秩序，保护学生儿童上下学安全。

　　长沙情况：已经实施

　　13 方便家属、律师到看守所会见在押人员。建立看守所预约平台，通过网上预约、电话预约等方式，提前安排在押人员家属、律师到看守所会见在押人员，减少等候时间。

　　长沙情况：近期将实施

　　14 健全“网上公安局、网上派出所、网上警务室”。依托各级公安机关互联网门户网站，健全“网上公安局、网上派出所、网上警务室”和“网上交警、网上消防”服务网站，推行公安行政管理业务网上申请、网上办理、网上审批，积极搭建联系群众、沟通民意、服务民生新平台，提高服务效率和服务质量。同时，提供网络安全防范便民服务和赃物失物网上招领服务。

　　长沙情况：已经实施