3月27至29日，中国联通集团公司副总经理姜正新率由集团客户事业部、监管事务部、法律与风险管理部组成的调研组到湖南联通进行工作调研，了解基层单位发展中遇到的问题和困难，帮助解决实际问题，认真落实集团公司开展的“下基层、转作风、促发展、增效益”活动要求。

　　调研组一行首先深入衡阳、株洲、长沙三个本地网分公司，听取了本地网分公司领导关于经营现状、发展思路、实际困难等方面的汇报，并分别与中层干部和一线员工进行座谈，亲切慰问了一线员工，认真听取了一线员工的心声和建议，与员工代表们就提出的问题进行充分交流与探讨。白天听汇报、开座谈，晚上，调研组组织内部碰头会，交流总结当天的调研情况，挖掘基层工作亮点，研讨为分公司解决问题与困难的办法。

　　在对基层单位进行深入调研后，调研组一行马不停蹄来到湖南联通，认真听取了湖南联通总经理刘桂清、副总经理唐永博关于分公司经营情况、三年发展目标与思路、2012年工作举措等方面的汇报，并详细了解了湖南联通目前生产经营中面临的主要困难与建议。

　　通过调研，姜正新副总经理充分肯定了湖南联通过去七年来取得的良好业绩，以及为集团公司作出的贡献，并对今年以来湖南联通继续保持了良好的生产经营发展态势，收入、市场份额继续走在南方21省前列给予肯定。他表示，此次调研了解到湖南联通能够取得良好业绩的原因得益于，一是有好的领导班子带领，有广大员工的积极协作；二是坚持了业绩导向的用人机制，并抓好了执行；三是狠抓基础管理，通过管理要到效益；四是抓住细节，市场做得有特色；五是准确把握市场，坚持渠道为王策略，积极参与竞合，建立了社会渠道优势。

　　针对下阶段工作，姜正新副总经理指出，一是要进一步准确把握内外部环境变化，加快创新转型，继续保持良好发展态势，走在集团公司前列，特别是要做好渠道的传承和转型，充分发挥好传统渠道、集团渠道和电子渠道的“三轮马车”作用；二是要继续狠抓基础管理，有效益地发展，不断提升经营管理水平，所有工作要紧紧围绕提高资源使用和配置效率、防范经营管理风险展开，要探索科学的方法，从客户感知角度出发，同时，还要重视体系和机制建设；三是要抓好提升经营水平的重点工作，迅速强化集团客户体系建设，加快电子渠道向网络渠道发展，优化2G、3G宽带经营模式。他还鼓励湖南联通全体干部员工面对困难要坚定克难攻坚的决心，坚定完成集团公司下达的任务和发展的信心。