本次V试睡已是第二期,主打摩羯座。试睡的酒店是长沙的老牌五星级酒店长沙通程国际大酒店。经过一周的挑选,6名新浪湖南微博试睡员参与本次活动。试睡员们将好好品味一下传说中的五星级服务,看看五星级的服务究竟是神马还是浮云?
1月18日晚上六点半,新浪湖南试睡员们怀着愉悦的心情走进了传说中长沙最早的五星级酒店的通程国际大酒店。酒店的几个金色鎏金大字映入眼帘,看得出来年代有些久远,不过还是维护得相当的好,擦拭得非常干净。这种历史感,也是通程的一种独特味道。
迎接我们试睡员的人是一帅气温和的大叔。他满面笑容的走过来给大家提行李,并对本次新浪湖南试睡活动表示热烈的欢迎。他的笑容非常温暖,像是见到了老朋友般的热情,没有一点生疏的感觉。据了解,这位大叔有60岁了,是2012年的“全国劳模”。短短几分钟的交谈,他的笑容停留在大家的脑海里。
新浪湖南试睡员们迅速的办理了入住登记手续,房间都被安排在酒店的36楼。当酒店专业管家打开门的那一刻,一条用浴巾折叠的大象娃娃映入眼帘。据管家介绍:“那代表着吉祥如意,预祝蛇年吉祥,生活如意。”大象折叠得很漂亮,以至于大家舍不得把它拆开纷纷拍照留念。
紧接着,大家又参观了酒店的高级会所“乐畅养生”。会所装修布置很奢华,也很有格调,让所有人大开眼界。在三楼,酒店还为大家准备了专业的茶艺表演。茶艺师穿一身绿色旗袍,脸上挂着淡淡的笑容,透露着几分江南女子的柔美。而在讲解茶道之时,又平添了几分江南女子的才情。背景音乐是钢琴师演奏着班得瑞的《童年》。清幽的曲子,配上淡淡的灯光,喝一杯清茶,所有人都已经爱上了这种感觉,觉得生活如此美好。
九点,本次试睡活动的摩羯红酒棉被趴开始了。大家捂着棉被、品着红酒、吃着通程酒店提供的点心,在房间里玩“杀人游戏”不亦乐乎。十点多,酒店管家送大家回房,房间已开好了夜灯,床头柜上放了杯温暖的牛奶。在长沙寒冷的冬天,睡觉之前来杯暖暖的牛奶感觉很是贴心的。床头柜上还留着一张小卡片,字迹秀美。内容是“为您准备了一杯温牛奶,希望您在通程的这个夜晚有个好梦,晚安!”。一个老牌的五星级酒店是有味道的,就像这里的人和事,都有着让人难以忘记的味道。这种味道体现出通程酒店“以人为本”的企业文化。
19日早上,通程酒店为新浪湖南试睡员们在一楼“云裳宫”提供了早餐——面条和小米粥。面条的汤非常的鲜美。酒店管家介绍说:“通程现在的餐饮主打养生,不会让大家吃太多高脂肪的东西。”吃完早餐后,管家带大家参观了9楼的游泳池和健身室。健身的器材都非常先进,可以马上测出消耗了多少卡路里。
11点钟,试睡员们回到房间收拾行李,惊喜的发现茶几上有自己的小照片,还有一盒精美的巧克力。这盒巧克力是通程特制的。
最后,大家在大堂内拍了这次“新浪湖南通程V试睡之旅”活动的合照,这次活动圆满的结束了。这一次走进通程,从细节之处感受到通程的服务。这种细节就是每一处都为客人考虑,不时的给客人带来小温馨,小感动,甚至一些小惊喜。新浪湖南“V试睡”活动开启了湖南酒店体验的新旅程。