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新华社三问华山游客被刺案 各有各的说法

来源:山东商报2012年10月7日10:10【评论0条】字号:T|T

  第一,从游客群殴到黄牛党倒票闹事,为何事件前后说法不一?10月4日,华山景区匆忙表态此事件是由两拨游客斗殴所引发,第二天又公布“真相”认定是倒票农民伤害所致。如此混乱的信息让人无所适从,到底真相在哪里?是否存在网民所猜测的景区有保护伞?

  第二,在没有对当事人、目击证人充分取证的情况下,为何如此急于下结论?就在有关方面公布案件结果时,受害人@纵伤立即发布微博说这是找两个“替死鬼”,他本人连犯罪嫌疑人照片都没有看到。局外人也感觉案件处理得不够专业,现场参与斗殴的人员众多,为什么不多些取证的过程?尤其需要受害人以及最直接的目击者@Anna等对罪犯嫌疑人指认才妥啊,为彻底还原真相,有必要重新取证并公布证据,包括嫌疑人供词、监控录像、证人证言。

  第三,华山景区管理到底存在哪里致命问题?现在有不少游客在微博上还原在华山遭遇噩梦的场景,其中涉及当出现突发事件时被困山上时景区和管理部门的冷漠、管理者不管不顾等细节,这些又是否属实?还有的游客认为景区存在外包问题而导致经营者只顾商业利益,管理上没有预案只管游客进不管出,这些问题又是否存在?若是真的有黄牛党,又是谁在放任其在景区猖狂?

  “游客被捅”损害的是华山景区形象,也折射当前大多数景区管理中的漏洞,仓促办案中瑕疵影响的是当地政府形象和公信力。相关部门需尽快回应民众质疑,如果存在问题必须纠偏,同时必须严惩凶手。当然,对受害者的安抚工作尤其不能缺少,他们所受到的受害不仅仅是身体。

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