本报记者龙玲 长沙报道    这边，乘客眼瞅着要迟到了，急着下车；那边，司机却转道去粉店买早餐。2月18日，第一天上班的长沙市民石小姐因为这事憋了一肚子的气。

　　乘客伤不起：第一天上班怕迟到

　　“到公司后才知道这天上班的考勤时间推后了不算迟到，但在公车上的遭遇，害我一整天心情都不好。”在湖南会展中心工作的石小姐，提起18日早上的遭遇仍气愤不已。

　　已是901区间线老乘客的她，十分清楚从家中到公司的路程需要多长时间，“今天出门算是早的了，按经验的话，可以提前十分钟到达公司，哪知道路况这么不好，快到终点站时已经没剩多少时间了，本来还打算跑去公司踩点打卡，没想到司机突然转道去了马栏山！”让石小姐觉得更“吐血”的是，公交车司机竟停在一个米粉店门口，然后车钥匙也不拔，一声不吭地就跑下去买了碗粉。

　　“平时有司机停车去买包子就算了，都能理解的，但今天居然去买粉。马上就要迟到了，第一天上班搞这种事多不好啊，急忙催了他一句，没想到他反过来指责我，说怕迟到就该再早点出门。一男乘客看不下去了，帮我说了几句，结果两人就吵了起来，这一吵就是5、6分钟。司机还故意把公车熄火了……等到达终点站时，(按照之前的上班时间)我已经迟到10分钟了。”

　　司机不容易：过年没地方吃早饭

　　“我在这个公司当公交车司机已经有一年多了，没有接到过一次投诉，偏偏今天得了这么大一个投诉。”26岁的邹师傅就是半路跑下去买粉的公交车司机。回想早上的那一幕，他后悔不已。“当时真的是饿得不行了，所以就忘记跟乘客们打声招呼了，乘客说了我几句不好听的话，我一时难以接受，没控制好情绪就跟对方吵了起来，确实是我不对。”

　　邹师傅的家在衡阳，因为过年期间公司许多驾驶员都要回家过年，他为了照顾这些同事才放弃回家过年的机会，“从大年初一一直上到大年初九，每天早上6点多起床，7点多出车。平时还好，早餐基本都会在出车前解决，要不然就是吃点饼干和方便面。哪里想到过年期间，早上根本就找不到买早餐的地方。”

　　一直到农历大年初四，邹师傅才发现马栏山有家米粉店会在上午9点左右开门营业，所以这些天的早餐基本都是在这家粉店解决的。“901这条线路能买早餐的地方不多，公司里那些有家的同事，会有家人给他们送饭过来，像我们这种单身汉就只能随便吃点打发了。”

　　处理对不起：公交公司将登门道歉

　　对于邹师傅停车买早餐的行为，长沙众旺公交有限责任公司对其进行了停班教育十天的处分，该公司投诉电话处工作人员介绍称，公司一直都不允许公交司机在工作期间一边吃东西一边出车，一旦发现即会做出非常严厉的处分。目前公司正积极与投诉乘客联系，将以登门道歉形式以表歉意。

　　但公交司机的早餐究竟该在何地何时解决，这位工作人员无奈地表示，现在管理部门也无法解决公交车司机的早餐问题，“其实不止是早饭，还有中饭和晚饭，驾驶员们基本上都是每天工作至少13小时，有时候跑一次单程，遇上堵车就可能需要3个小时，上厕所都是见缝插针，吃饭就更加难了，希望乘客能多多理解。”

　　小调查

　　司机车上就餐，多数乘客表示理解但不提倡

　　2月18日，记者在湖南路桥公司站的站台中，随机采访了几位正在等车的乘客。对司机驾车期间吃饭的行为，多数人表示理解，但不提倡。也有一些乘客坚决反对，希望公交车管理部门能够采取相关措施，解决公交车司机的吃饭问题，以保障市民的出行安全。

　　市民孙先生称，自己曾遇到过公交司机突然内急，跟乘客说了一声，就跑去不远处的厕所了，对此是能理解的。但一边开车一边吃饭，或者突然停车去买早餐的事倒是未遇见过。他认为，可以发动网友们一起帮公交车司机想办法解决吃饭的问题，但不能容忍他们违规驾驶，“因为他们个人的行为直接关系到车上乘客的生命安全。”