记者 陈暄 实习生 陈洲平
因为没分清东、西线,要去马王堆的杨同学来到了贾谊故居;因为没搞清A、B线,原本只要坐15个站就可以到目的地的周女士,硬是绕了31个站才到达……连日来,不少读者拨打本报热线96333反映,他们经常被名目繁多的公交线路名称“忽悠”,以至搞错了方向,坐错了车,去错了地方。
“别说外地人搞不清楚,就是我们这些老长沙也搞不清楚,一不留神就会坐错车。”市民周女士无奈地说。昨日,记者进行实地调查后发现,读者反映的这一问题确实存在,公交线路“名堂”多,给出行市民带来了很多麻烦。
市民遭遇1
上错A、B线,多转大半个圈
典型线路:803A线、803B线
7月27日,刚搬到浦沅附近居住的周女士和朋友约好去黄兴路逛街。邻居告诉她,到浦沅站乘坐803路公交车,在司门口下就可以了,车程不到半小时。
“可是,803路公交车分A、B线。”周女士告诉记者,公交站牌上只标注有803路的线路走向,并没有将803A线、803B线分开列出。她也没有留意,看到有803路的车子开过来就上了车,没想到车子一路绕到了新建路、曙光路、火车站、八一路、营盘路、湘江路,到达司门口整整花了一个多小时。
记者调查:记者昨日来到芙蓉路上的浦沅站,发现经过的803路公交车确实有A、B两条线路。803A线和B线都是从新开铺路口发车,在浦元南站分开一站路后到浦沅站会合,然后再次分开绕上一个圈,最后回到新开铺路口。两条线路的站点基本相同,只是一条是顺时针方向运行,一条是逆时针方向运行。如果周女士从浦沅站乘803B线到司门口,只需经过15个站,耗时约半小时。但周女士错搭了803A线,到司门口就要经过31个站,多绕了大半个圈,用了一个多小时。
据了解,同样的线路还有501路、603路和143路等,均是分南、北线环线行驶,市民一不留神坐错了车,就要围着城市多转大半个圈,有的还要到终点站后重新换车,才能到目的地。
市民遭遇2
坐错东、西线,方向完全相反
典型线路:908路东线、908路西线
在中南大学读大三的小杨今年暑假留在学校,没有回家。7月14日下午3时许,她和同学准备从天心阁古玩市场去马王堆,根据站牌指示需要乘坐908路东线。
“因为天气太热,我们只想快点上车,没仔细看车牌就上了一辆908路公交车。等车到了贾谊故居我才反应过来,我们坐的是908路西线,坐反方向了。”小杨告诉记者,发现坐错车后,她和同学只好下车,坐了辆摩的回到天心阁站,再坐908路东线到马王堆。
记者调查:昨日,记者来到天心阁站,发现公交站牌上908路东线有43个站,908路西线有37个站,两条线路重合的站,包括天心阁在内只有7个。两条基本不同的线路却都是“908路”,仅用东、西二字区分,市民大意之下坐错车是常有的事。
市民遭遇3
搞错平行线,不能到目的地
典型线路:140路湘府路方向、140路友谊路方向
宁乡女孩王利娟今年高考完后来长沙的姐姐家玩,住在湘府路省人才市场附近。7月29日傍晚,王利娟要去铁道学院附近的同学家玩,姐姐告诉她乘坐140路公交车在竹塘路口站下车就能到。去的时候很顺利,回去时已经快晚上9时了,因为天黑,王利娟没看清就坐上了140路友谊路方向的车,到汽车南站才发现坐错车了。最后,她只好打的回姐姐家。
“我只来过长沙几次,连湘府路和友谊路在哪都分不清,怎么知道是坐湘府路方向还是友谊路方向的车?”王利娟抱怨道。
记者调查:通过查询公交线路图,记者发现,140路湘府路方向和友谊路方向的路线,从竹塘路口到友谊路口是一样的。不过,友谊路方向的140路公交车到达友谊路口时,从芙蓉路左转进友谊路;而湘府路方向的140路公交车,会径直沿芙蓉路开到湘府路口才左转进湘府路,随后在高升村南站会合。两条线路绝大部分站点相同,仅在友谊路和湘府路上平行行驶。王利娟姐姐家在湘府路上,搭乘友谊路方向的140路公交车不能直达,只能坐湘府路方向的140路公交车。
市民遭遇4
“区间线”方便乘车,但容易混淆
典型线路:907路、907路区间线
7月23日,岳麓区山水新城小区多位居民给本报热线96333打来电话,感谢长沙众旺公交公司将907路区间线延长到他们小区。“我们以前坐公交车,最少要步行2公里。”小区居民李先生告诉记者,但是常有人将907路和907路区间线混淆,希望将907路区间线重新命名。
记者调查:记者发现,907路区间线只有从湖南烈士公园到茶子山路口这一段与907路公交车的路线重合,经过茶子山路口后还有7个站。由于两条线路命名和路线十分相像,容易造成一些要去山水新城小区的市民坐错车。
据了解,同样的线路还有临301路和临301路区间线、168路和168路区间线、114路和114路区间线等。
部门释疑
城区扩大和城市建设是主因
AB线、东西线、南北线、区间线……长沙的公交线路为什么会出现如此种类繁多的命名?记者从市交通部门获悉,这主要与长沙城区的不断扩大和城市建设有关。
“以区间线为例,因为长沙城区不断扩大,新道路、新小区都需要配套公交线路,我们进行线路调整的主要方式是将公交线路就近延长。但线路过长又会出现很多弊端,除了增加驾驶员劳动强度外,还会导致线路运营成本增加、公交调度难度增大,更重要的是带来了公交车到站准点率低、乘客候车时间难以控制等问题。因此,我们增设区间线,将一条线路上的部分车辆延长数个站点,以应对线路上客流不均匀的现象。” 市交通运输局相关负责人告诉记者。
此外,东西线、南北线的设置也和城市建设有关。这是因为地铁施工和一些道路的改造,使得有些地方不能通公交车,从而影响公交车线路。“以908路公交车为例,主要是为了配合书院路、南湖路的建设,才将其分成东、西两线运行,这样做能避免线路的中断。而AB线或南北线,则主要是针对环形运行的车辆,方便市民就近乘车,但由于线路和站牌指示不一致,才造成部分市民搭反车的现象。”这位负责人表示。
解决办法
公交线路全部用数字命名
记者从市公共客运管理局了解到,虽然类似AB线、南北线、东西线、区间线等线路编号短期内无法取消,但会随着城市建设中施工进度和道路改造完工而逐步取消,公交线路将进一步完善。
“目前,长沙共有公交线路135条,确实存在各种复杂的命名。”市客管局局长陈永泰表示,“下一步,我们将对全市公交线路进行摸底、调研。今后,一方面将全市公交线路重新编号改造,全部用数字命名(如908东线、908西线就有可能改成908线和909线);另一方面对全市的站牌、站点进行梳理,将线路和站牌进行统一,避免乘客因为看不懂站牌或没有指示可看而坐错车。”
“搭错车”的戏该落幕了
万晓娟
搭错车、走错路、看错人,这是人生三大遗憾。如果不是想用最节省的方式观光一座城市,相信谁也不愿意坐错公交车,发现南辕北辙后打道回府,绕一圈后再回到原点重新出发——听起来都让人觉得纠结。但恰恰就有一些市民经历了这样的无奈,就因为他们没分清A线与B线、东西南北线、有无区间线……
线路很混乱,市民很无奈。这再次印证了那句老话:“民生利益无小事”。乘公交车出行,是许多市民每天都要经历的一件事情,如果不够便捷顺畅,却够麻烦够复杂,人们的幸福指数就会降低几分。再者,如果是外来游客,被长沙的公交车带到西又绕到东之后,对这个城市的印象,或许除了眩晕,还会有不悦。从第三个层面来说,我们一直在呼吁“公交优先”,如何优先?一个重要指向就是让市民乐于乘公交车出行,快乐出行。如果公交车名“乱花渐欲迷人眼”,连老长沙也分不清,又如何能做到公交优先?
是该好好清理清理了,为民众在出行的过程中,梳理出一条清晰而便捷的线路,让人们能清楚地上对车、走对路,看到该看的人,走到想走的地。这是市民的期待,也是建设“服务型政府”的基本要求。多年前有部红火的电视剧《搭错车》,剧情纠结却温暖,令观众久久回味,如今因公交车名混乱而“搭错车”的现状,却让人纠结而又十分无奈,是时候该落幕了。