不论是增长迅猛的品牌或商户，还是已然萧条的实体及个人，今年谈论的话题，基本都会提及移动互联网O2O，各种被冠以移动020的峰会、论坛、讲座令商界人士趋之若鹜。以下一组来自艾瑞咨询的数据：

　　数据直观得知，移动互联网在未来两到三年将远超PC端的用户交易量，形成占比56.9%。一直占据传统电商大半壁江山的巨头阿里巴巴，面对移动互联网新时代的来临，战略布局多次失利与失效。行业人士认为当下的阿里也只能边摸索边调整，因为即便是资本大、经验足，也仅仅还停留在传统电商领域，对于新机遇和挑战，未必优势明显。

　　“惟楚有才，于斯为盛。”过去的传统PC电商时代几乎没有看见长沙力量的身影，而当下，锐意创新的长沙企业在移动互联网O2O布局上，有的已经走在前列。笔者于近期约访了总部位于长沙市的移动电商平台运营企业，湖南美帮网络科技有限公司董事长助理兼企划总监谭灿，就有关趋势与发展交换了意见。

　　新浪湖南：谭先生，您认为新一轮移动互联网O2O商业体的核心是什么？

　　谭灿：融合性与多样化。

　　首先是融合性。表面看，是线上与线下的融合，实质上是思维的融合。传统电商主要迎合的是用户思维，而移动互联网O2O需要融合用户思维和商户思维，消费者要能得到最大的实惠，同时也需要尊重商家的价值。

　　其次是多样化，我前段时间去考察日本的百货商城，每一个百货商场的主题都很突出，真正做到了消费群体细分。网上商城也是一个道理，同样要有细分，尊重个体价值观的平台将会有机会脱颖而出，你可以看现在的电商平台，点击进去不论模式和界面都相差无几，这无疑是机会的所在。

　　新浪湖南：现在一些地方都在做手机点餐，智能发廊，您认为这种现象会普及吗？大概什么时候？

　　谭灿：信息化门店当然是趋势，但还离成熟有一步之遥，借助平台来实现用户连接才会是一步到位。这仅仅是个体商家而言的，真正移动互联网O2O要实现的是智慧城市，乘车，买票，购机，各种吃喝玩乐，购物消费，无所不在其列，相比之下，互联网改变了世界，移动互联网则真正意义上颠覆了世界。

　　新浪湖南：很多人谈互联网就会和资本联系在一起，美帮面对巨头们是一种怎样的心态？

　　谭灿：我们美帮将“美顾问”会员通推向市场，是在帮助消费者实现美好生活，高效降低生活成本，同时帮助商家建立体外盈利系统。前段时间你知道传统电商“双11”达到几百亿的交易量，留给众多商户思考的问题是：接下来两个月的生意该怎么做呢？市场被提前透支了。

　　如果有一个平台同样做这个交易量，并且商户能分享平台的价值，那么商户当然会用户这样的平台。而传统的平台是做不到这样的分利模式，逆转有可能等于倒闭。资本属于社会，而不属于传统。

　　新浪湖南：电商都很关心用户量和活跃度，您怎么看？

　　谭灿：平台其实也是需要有质量支撑的，这一点与一般商品有区别，平台质量取决于用于体验与价值，服务类消费如吃喝玩乐，我们相对团购更省钱，因为我们提供返利，网购可以在我们的会员商城全场返利金免费购物，可以说我们给出了质量更高的平台。格力空调大家都知道是靠质量做出来的世界名牌，我想我们也在借鉴格力精神做平台，希望更多的用户关注我们。