8月2日,长沙国税系统“道德讲堂”在开福区率先开讲。100多名税务干部在现场诵经典、聆听道德模范故事并进行了爱心捐款,活动现场气氛热烈。
近年来,开福区国税局深入开展群众性创先争优活动,各项工作都取得了长足发展。上半年,该局共完成各项税收收入15.18亿元,同比增收3.26亿元,增长27.35%。
税源专业化管理开先河
作为湖南省国税局指定的第一批税源专业化管理试点单位之一,开福区国税局去年起在全省率先拉开了改革的帷幕。其重点在于改变目前税收管理员“分户到人,各事统管”的管理模式,建立“专人专事、分权制衡”的专业化的税源管理体系,以进一步优化办税流程,提高工作效率。
开福区国税局党组书记、局长刘术其介绍,这项改革主要包括三项内容:机构专业化、职能专业化和流程简约化。通过简化审批、备案受理资料,并逐项梳理行政审批的流程,精简不必要的调查、签字,压缩审批环节和周期。在该局“五星级”办税大厅里,任何一个窗口都可办理所有的税务事项。
税源专业化管理深得人心,该局通过采取设置意见箱和电子测评系统、回访服务对象、推行网上评廉等方式,每季抽选到国税部门办过事、投过诉的纳税人和群众进行电话回访或实地上门回访,对督促整改发现的问题,纳税人满意度达99.12%。
福廉文化建设结硕果
8月2日的“道德讲堂”中,开福区国税局从“身边事感染身边人”为出发点,4位区局道德模范的故事感人至深。刘术其表示,“我们将把道德讲堂作为一个载体和福廉文化、创先争优一起同步推进,并长期的坚持下去。”
由于开福国税福廉文化建设在全国税务系统的广泛影响,吸引了外省的同行多次来长沙考察。该局深入挖掘“福廉文化”内涵,建成了新的“福廉文化”长廊,并设计了名为“快乐舞福”的标志图形,倡导“奉献是福,廉洁是福,学习是福,和谐是福,健康是福”的核心文化价值理念。
福廉文化建设的深入,结出了累累硕果。该局连续2年被省国税局评为“优秀领导班子”,连续3年在市国税局党风廉政建设工作考核中名列前茅,连续5年被开福区委政府评为目标管理考核先进单位,连续8年无一起违法违纪事件发生,先后荣获省级“文明单位”、“文明标兵单位”、“依法办税示范窗口”。其办税服务厅还被全国总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
■通讯员 彭斯斯 见习记者 潘海涛 朱蓉